华北地区快消品养老需求满意度调查

华北地区快消品养老需求满意度调查

尊敬的受访者，您好！我们正在进行一项关于华北地区快消品养老需求的调研，旨在了解相关服务与产品的使用体验及满意度。您的宝贵意见对我们至关重要，所有信息将仅用于统计分析，并严格保密。感谢您的参与！

Q1:请问您的年龄属于以下哪个区间？

18-30岁

31-45岁

46-60岁

61-75岁

76岁及以上

Q2:请问您目前居住在华北的哪个省份/直辖市？

北京市

天津市

河北省

山西省

内蒙古自治区

Q3:您的家庭中是否有60岁及以上的老年人需要日常照顾？

是，且共同居住

是，但未共同居住

否

Q4:在过去的半年里，您或您的家人为老年人购买过以下哪些品类的快消品？（可多选）

营养保健品（如蛋白粉、钙片等）

特殊膳食食品（如糖尿病食品、低脂食品等）

个人护理用品（如成人纸尿裤、沐浴露等）

家居清洁用品（如消毒液、防滑垫等）

便捷食品（如即食粥、营养糊等）

其他（请后续说明）

未购买过

Q5:您主要通过哪些渠道了解或购买老年快消品？

大型连锁超市/商场

社区便利店

线上电商平台（如京东、天猫）

药店/医疗器械店

电视购物/广播

亲友推荐

其他

Q6:请对您最常购买的老年快消品的整体质量满意度进行评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q7:您认为当前市场上老年快消品的价格如何？

非常昂贵，难以承受

比较昂贵，但可以接受

价格合理

比较便宜

非常便宜

Q8:在选购老年快消品时，您最关注哪些因素？（可多选）

产品安全性/认证

产品功效/针对性

品牌知名度

价格

购买便利性

包装设计（如易开启、大字说明）

售后服务

其他

Q9:您有多大可能性向亲友推荐您目前使用的老年快消品品牌或产品？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q10:您是否遇到过购买的老年快消品与宣传不符的情况？

经常遇到

偶尔遇到

很少遇到

从未遇到

Q11:您认为当前老年快消品市场在哪些方面有待改进？（可多选）

产品种类不够丰富

产品信息不够透明/清晰

虚假宣传问题

购买渠道不够便捷

价格过高

缺乏针对性的专业指导

售后服务不完善

其他

Q12:您是否愿意尝试为老年人订阅定期配送的快消品服务（如每月配送纸尿裤、营养品等）？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

非常不愿意

Q13:如果您愿意尝试订阅服务，您最希望该服务包含哪些保障或特色？（如不满意可退换、专属健康顾问等）

填空1

Q14:您认为未来针对老年人的快消品，最应该加强哪个方向的发展？

高科技与智能化（如智能药盒、健康监测用品）

成分天然与有机化

功能细分与专业化（如针对不同慢性病）

包装人性化与便捷化

价格亲民与普惠化

Q15:对于改善华北地区老年快消品的供应与服务，您还有什么具体的意见或建议？

填空1

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