南京市快消品养老需求舆情监测调研问卷

南京市快消品养老需求舆情监测调研问卷

尊敬的受访者，您好！我们正在进行一项关于南京市老年人对快速消费品（如食品、日用品等）需求与消费习惯的调研，旨在了解相关舆情与市场动态。您的宝贵意见将帮助我们更好地服务老年群体。本次调研匿名进行，所有数据仅用于统计分析，感谢您的参与！

Q1:请问您的年龄属于以下哪个区间？

60-69岁

70-79岁

80岁及以上

Q2:您目前主要的居住方式是？

独居

与配偶同住

与子女/孙辈同住

养老机构

Q3:您通常通过哪些渠道了解或购买食品、日用品等快消品？（可多选）

社区周边超市/便利店

大型连锁超市（如苏果、永辉）

线上购物平台（如淘宝、京东、拼多多）

社区团购/微信群

子女或亲友代购

电视购物

其他

Q4:在购买食品时，您最优先考虑的因素是什么？

价格实惠

食品安全与质量

品牌信誉

包装易开启/易储存

符合老年人健康需求（如低糖、低脂、易消化）

购买方便

Q5:在购买日用品（如洗护用品、清洁用品）时，您最看重哪一点？

价格

品牌与品质

使用便捷性（如轻便、易抓握）

功能针对性（如温和、无刺激）

包装设计（如字体大、标识清晰）

Q6:您认为目前市场上针对老年人的快消品（如老年奶粉、低糖食品、适老洗护品）种类是否充足？

非常充足，选择很多

比较充足，基本能满足

一般，选择有限

比较缺乏，很难找到合适的产品

非常缺乏

Q7:您对目前市面上“老年专用”快消品的价格感受如何？

价格合理，物有所值

价格偏高，但尚可接受

价格过高，性价比低

不太关注价格

Q8:您在购买快消品时，遇到过哪些困难或不便？（可多选）

产品信息（成分、功效）看不清/看不懂

包装太难打开

商品太重，搬运不便

线上购物操作复杂（如支付、退货）

线下购物距离远或交通不便

缺乏针对性的导购或咨询服务

几乎没有困难

Q9:您是否愿意尝试通过手机App或网站购买快消品？

非常愿意，经常使用

愿意，但需要有人指导或帮忙

不太愿意，更习惯线下购买

完全不愿意

Q10:您希望商家或社区提供哪些服务来方便您购物？（可多选）

社区内设立老年友好型便利店

提供电话订购、送货上门服务

定期举办社区老年产品体验会

开设智能手机购物教学课程

商品包装上采用更大字体和更清晰的说明

其他

Q11:总体上，您对当前南京市为老年人提供的快消品购物环境与便利度满意度如何？（0-10分，0分非常不满意，10分非常满意）

选项1

Q12:您是否关注过快消品相关的食品安全或质量舆情（例如新闻报道、社区讨论）？

非常关注

偶尔关注

不太关注

从不关注

Q13:如果关注，您主要通过哪些渠道了解到这些信息？（可多选）

电视新闻

报纸/杂志

微信/朋友圈

子女/亲友告知

社区公告/宣传栏

短视频平台（如抖音、快手）

其他

Q14:当您看到关于某类快消品的负面信息（如质量问题）时，您通常会怎么做？

立即停止购买该产品

向家人或朋友求证信息真实性

继续观察，不轻易改变购买习惯

向相关部门或商家反映

不理会

Q15:对于南京市未来发展和完善针对老年人的快消品市场，您有什么具体的意见或期望？

填空1

Q16:您是否愿意在未来参与更多类似的老年消费需求调研或产品体验活动？

非常愿意

看情况，有时间可以参与

不太愿意

完全不愿意

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