郑州市快消品企业社会责任认知问卷调查

您好！我们正在进行一项关于郑州市快速消费品（快消品）行业企业社会责任（CSR）公众认知的调研。本问卷旨在了解您对相关企业社会责任的看法与期望，所有数据仅用于学术研究，我们将对您的信息严格保密。感谢您的参与和支持！

Q1:您的性别是？

男

女

其他

不愿透露

Q2:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q3:您目前在郑州市的居住/工作年限是？

少于1年

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q4:您通常通过哪些渠道购买快消品？（可多选）

大型商超（如丹尼斯、大商）

连锁便利店（如悦来悦喜、每一天）

线上电商平台（如淘宝、京东）

社区团购/社群

品牌专卖店/专柜

其他

Q5:在购买快消品时，您会关注企业是否履行社会责任（如环保、公益、员工关怀等）吗？

非常关注，是重要决策因素

比较关注，会作为参考

偶尔关注，影响不大

几乎不关注

不清楚什么是企业社会责任

Q6:提到“快消品企业社会责任”，您首先会联想到哪些方面？（可多选）

产品质量与安全

环境保护与可持续包装

诚信经营与公平定价

员工福利与工作环境

社区公益与慈善捐助

保护消费者权益与隐私

供应链责任（如对供应商的公平对待）

其他

Q7:您认为郑州市的快消品企业在履行社会责任方面的整体表现如何？

非常出色

比较好

一般

比较差

非常差

不了解/无法评价

Q8:您认为快消品企业在“产品质量与安全”方面的责任履行有多重要？（1分为非常不重要，5分为非常重要）

分数

标签

Q9:您认为快消品企业在“环境保护”（如减少塑料使用、节能减排）方面的责任履行有多重要？（1分为非常不重要，5分为非常重要）

分数

标签

Q10:您是否曾因为某快消品企业有良好的社会责任表现（如参与环保、公益）而优先选择其产品？

经常如此

偶尔如此

很少如此

从未如此

不确定

Q11:您是否曾因为某快消品企业有负面社会责任新闻（如污染环境、产品质量问题）而抵制其产品？

经常如此

偶尔如此

很少如此

从未如此

不确定

Q12:您主要通过哪些渠道了解快消品企业的社会责任信息？（可多选）

企业官方网站/社交媒体

新闻报道（电视、报纸、网络新闻）

产品包装或宣传材料

亲友同事推荐/讨论

非政府组织（NGO）或行业报告

很少主动了解

其他

Q13:您认为当前郑州市快消品企业在社会责任信息披露方面做得如何？

非常透明、信息充分

比较透明

一般，信息有限

不太透明，信息模糊

非常不透明

不了解

Q14:您更信任哪种类型的主体来监督和评价快消品企业的社会责任？

政府监管部门

独立的第三方评估机构

新闻媒体

消费者组织/行业协会

企业自身

都不太信任

Q15:如果一家郑州本地的快消品企业积极履行社会责任（如使用环保包装、支持本地社区），您有多大可能向他人推荐它的产品？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q16:您认为快消品企业履行社会责任，对其长期商业成功的影响是？

有非常积极的正面影响

有一定正面影响

影响不大

可能有负面影响（如增加成本）

说不清

Q17:您希望未来郑州市的快消品企业在社会责任方面，最应加强哪些领域的投入？（可多选）

提升产品质量与安全标准

研发环保材料与可回收包装

保障员工权益与职业发展

增加本地社区公益项目

加强供应链的可持续与合规管理

提高信息透明度与公众沟通

其他

Q18:对于提升郑州市快消品行业整体的社会责任水平，您有什么具体的意见或建议？

填空1

郑州市快消品企业社会责任认知问卷调查

介绍

本模板旨在提供针对郑州市快消品行业企业社会责任公众认知的标准化调研解决方案。帮助您了解消费者关注点、评估企业表现、分析影响因素，适合快消品企业、市场研究机构和政府监管部门制定CSR策略。

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