郑州市快消品企业社会责任认知与客户满意度调查

Q1:1. 您通常通过哪些渠道购买快消品（如食品、饮料、日化用品等）？

Q2:2. 在购买快消品时，您对“企业社会责任”（CSR）这一概念的了解程度如何？

Q3:3. 当提到快消品企业的社会责任时，您最先联想到哪些方面？（最多选3项）

Q4:4. 您认为郑州市的快消品企业在履行社会责任方面的整体表现如何？

Q5:5. 请对您最近一次购买的快消品（品牌不限）的整体满意度进行打分。（1分非常不满意，5分非常满意）

Q6:6. 一个快消品企业良好的社会责任表现，会多大程度影响您的购买决策？

Q7:7. 您曾通过哪些渠道了解到快消品企业的社会责任信息？（可多选）

Q8:8. 您认为当前快消品企业在社会责任信息传达上是否足够透明？

Q9:9. 在环保方面，您是否愿意为使用环保包装或材料的快消品支付稍高的价格？

Q10:10. 您认为郑州市快消品企业在保障产品质量与安全方面做得如何？

Q11:11. 基于您对郑州市快消品企业的整体印象（包括产品、服务、社会责任等），您有多大可能向亲友推荐这些品牌？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

Q12:12. 您希望快消品企业在社会责任方面，未来最应该加强哪些工作？（最多选3项）

Q13:13. 您是否曾因某快消品企业的负面社会责任新闻（如环境污染、食品安全问题）而抵制其产品？

Q14:14. 您认为消费者监督（如通过社交媒体、投诉平台）对企业履行社会责任的作用大吗？

Q15:15. 对于提升郑州市快消品企业的社会责任水平与客户满意度，您还有哪些具体的意见或建议？

Q16:16. 您的性别是？

Q17:17. 您的年龄段是？

Q18:18. 您目前在郑州的居住时长是？