成都市快消品社会责任认知口碑调研

您好！我们正在进行一项关于成都市快消品企业社会责任的认知调研。您的宝贵意见将帮助我们了解公众对企业责任的看法。问卷匿名填写，所有数据仅用于学术研究，请根据您的真实感受回答。感谢您的参与！

Q1:请问您是否居住在成都市？

是，长期居住

是，短期居住或工作

否

Q2:您的年龄是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-50岁

51岁及以上

Q3:您购买快消品（如食品、饮料、日化用品）的频率是？

每天

每周数次

每月数次

偶尔

Q4:您通常通过哪些渠道了解快消品品牌？（可多选）

电视广告

社交媒体（如微信、微博、抖音）

朋友/家人推荐

超市/便利店货架

新闻报道

品牌官方活动

Q5:在购买快消品时，您会关注企业的社会责任表现吗？

总是关注，是重要决策因素

有时关注，会适当考虑

很少关注，主要看产品本身

从不关注

Q6:提到“企业社会责任”，您首先会联想到哪些方面？（可多选）

产品质量与安全

环境保护（如节能减排、包装回收）

员工福利与权益

公益慈善与社区回馈

诚信经营与依法纳税

供应链责任（如供应商管理）

Q7:您认为成都市快消品企业在履行社会责任方面的整体表现如何？（1分非常差，5分非常好）

分数

标签

Q8:您是否听说过成都本地快消品品牌（如白家、美好、菊乐等）开展过社会责任相关活动？

听说过很多

听说过一些

很少听说

从未听说

Q9:如果一家快消品企业积极履行社会责任，您认为最可能对您产生哪些积极影响？（可多选）

增加对该品牌的好感度

更愿意购买其产品

更愿意向他人推荐

更信任其产品质量

认为其品牌形象更佳

没有特别影响

Q10:您认为当前快消品企业在社会责任信息沟通上做得如何？

非常透明，信息易于获取

比较透明，但信息分散

不太透明，信息有限

非常不透明，无从得知

Q11:基于您目前的了解，您有多大可能向朋友推荐那些积极履行社会责任的成都快消品品牌？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q12:您认为快消品企业在成都履行社会责任，最应优先投入的领域是？（可多选）

本地环境保护（如垃圾分类、减少塑料污染）

支持本地社区与公益（如帮扶弱势群体）

保障食品安全与质量

提升员工（尤其是基层员工）待遇

推动可持续包装与循环经济

Q13:当您得知某快消品牌有负面社会责任新闻（如环境污染、劳工问题）时，您会？

立即停止购买其所有产品

减少购买，并观察其后续改进

不太会影响我的购买决策

不关心此类新闻

Q14:请列举一个您印象中在履行社会责任方面做得较好的成都快消品品牌，并简述原因。（如无，请填“无”）

填空1

Q15:您更倾向于相信哪种渠道发布的关于企业社会责任的信息？

政府或权威媒体发布

第三方认证或研究报告

品牌自身宣传

消费者口碑与社交媒体

都不太相信

Q16:您认为消费者（如您自己）的购买选择，对企业履行社会责任的推动作用有多大？（1分非常小，5分非常大）

分数

标签

Q17:您希望未来通过哪些形式更多地了解快消品企业的社会责任实践？（可多选）

产品包装上的明确标识

品牌官方网站/社交账号的专题报告

参与线下公益活动体验

媒体报道与纪录片

商场/超市内的宣传展板

Q18:您是否愿意为积极履行社会责任的快消品支付稍高的价格？

非常愿意

比较愿意

不太愿意

完全不愿意

Q19:对于成都快消品企业更好地履行社会责任、提升公众认知，您有什么具体的意见或建议？

填空1

成都市快消品社会责任认知口碑调研

介绍

本模板旨在提供针对成都市快消品企业社会责任认知的标准化调研解决方案。帮助您评估公众认知水平、分析消费者行为偏好、了解信息传播渠道，适合快消品企业、市场研究机构和相关政府部门进行企业社会责任战略制定与效果评估。

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