长三角地区快消品新能源接受度与服务质量调查

尊敬的受访者，您好！我们正在进行一项关于长三角地区快消品行业对新能源（如电动配送车）接受度及服务质量的调查研究。您的宝贵意见对我们的研究至关重要，问卷将匿名进行，感谢您的参与！

Q1:您所在的企业主要经营哪一类快消品？

食品饮料

日化用品

烟酒产品

其他

Q2:您所在的企业规模是？

50人以下

50-200人

200-500人

500人以上

Q3:您在企业中主要负责的领域是？

物流/仓储

销售/市场

采购

运营管理

其他

Q4:贵公司目前是否已使用新能源车辆（如电动车）进行产品配送？

是，已大规模使用

是，小范围试点

否，但计划在未来1年内使用

否，暂无使用计划

Q5:如果已使用或计划使用新能源车，主要考虑的因素是？（可多选）

政府补贴与政策支持

长期运营成本更低

企业社会责任与环保形象

满足客户或合作伙伴的绿色要求

技术成熟度提升

Q6:您认为目前新能源配送车的续航里程是否能满足贵公司的日常配送需求？

完全满足

基本满足

勉强满足

无法满足

Q7:您对新能源车辆（如电动车）的充电便利性（充电桩数量、位置）评价如何？

非常便利

比较便利

一般

不太便利

非常不便利

Q8:请对当前为您公司提供新能源车辆相关服务（如销售、租赁、充电、维修）的供应商服务质量进行整体评分。（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q9:您认为当前新能源车辆服务在哪些方面有待改进？（可多选）

车辆购置或租赁成本

充电基础设施

车辆维修保养的便捷性与成本

车辆续航与载重能力

售后服务响应速度

保险等配套服务

Q10:与同类型的传统燃油车相比，您认为新能源车的总体拥有成本（TCO）如何？

显著更低

略低一些

大致相当

略高一些

显著更高

不清楚

Q11:您有多大可能向同行推荐使用新能源车辆进行快消品配送？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q12:您认为长三角地区针对物流行业使用新能源车的政策支持力度如何？

力度非常大，效果明显

力度较大，有一定帮助

力度一般

力度较小，支持不足

Q13:您希望通过哪些渠道获取更多关于新能源车应用的信息和支持？（可多选）

政府政策宣讲会

行业协会组织的交流活动

车辆制造商或服务商的推介

专业媒体或研究报告

同行企业经验分享

Q14:展望未来3年，您预计贵公司在新能源配送车辆方面的投入会如何变化？

大幅增加

略有增加

保持现状

略有减少

大幅减少

Q15:对于在快消品行业推广新能源车辆，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

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