重庆市快消品保险购买意愿与价格敏感度调查

您好！我们正在进行一项关于重庆市快消品保险购买意愿与价格敏感度的市场调研。本问卷旨在了解您的消费习惯与保险偏好，所有数据仅用于学术研究，我们将对您的信息严格保密。感谢您的参与！

Q1:您的性别是？

男

女

Q2:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q3:您目前居住在重庆哪个区域？

渝中区

江北区

渝北区

南岸区

沙坪坝区

九龙坡区

大渡口区

巴南区

北碚区

其他区县

Q4:您目前的月均可支配收入大致在哪个范围？

3000元以下

3001-6000元

6001-10000元

10001-15000元

15001元以上

Q5:您是否购买过快消品保险（如：手机碎屏险、家电延保、生鲜食品保质险等）？

是，购买过

否，从未购买过

Q6:您主要通过哪些渠道了解或购买快消品保险？（可多选）

电商平台（如淘宝/京东）

品牌官方商城/APP

线下实体店

银行/金融机构

朋友/家人推荐

社交媒体/短视频平台

其他

Q7:您认为快消品保险的主要价值是什么？

延长产品使用寿命

降低意外损坏的维修成本

获得更好的售后服务体验

提供心理安全感

感觉意义不大

Q8:对于一款您新购买的价值1000元的电子产品，您愿意为一份为期1年的意外损坏保险支付多少钱？

10元以下

11-30元

31-50元

51-100元

超过100元

不愿意购买

Q9:如果一款快消品保险的价格从20元上涨到30元，您的购买意愿会如何变化？

完全不影响，会继续购买

影响较小，大概率仍会购买

影响较大，会犹豫或减少购买

影响很大，基本不会购买

取决于具体产品

Q10:请对以下因素在您决定是否购买快消品保险时的重要性进行评分（1分=完全不重要，5分=非常重要）。 - 保险价格

分数

标签

Q11:请对以下因素在您决定是否购买快消品保险时的重要性进行评分（1分=完全不重要，5分=非常重要）。 - 保险公司的品牌信誉

分数

标签

Q12:请对以下因素在您决定是否购买快消品保险时的重要性进行评分（1分=完全不重要，5分=非常重要）。 - 保险条款的清晰易懂程度

分数

标签

Q13:请对以下因素在您决定是否购买快消品保险时的重要性进行评分（1分=完全不重要，5分=非常重要）。 - 理赔流程的便捷性

分数

标签

Q14:您更倾向于为哪类快消品购买保险？

电子产品（手机/电脑）

家用电器

服装鞋帽

食品生鲜

美妆个护

运动户外用品

都不倾向

Q15:您认为目前快消品保险市场存在的主要问题是什么？

价格过高

条款复杂、隐藏陷阱多

理赔困难

保障范围不实用

宣传过度、与实际不符

不了解，没有概念

Q16:总体而言，您有多大可能向朋友或家人推荐购买快消品保险？（0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q17:您对快消品保险产品或市场，还有哪些其他意见或建议？

填空1

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