西南地区快消品汽车购买意愿与客户满意度调查

尊敬的客户，您好！我们正在进行一项关于西南地区汽车购买意愿与满意度的市场调研，旨在更好地了解您的需求和偏好。您的回答将为我们提供宝贵的参考，所有信息将仅用于统计分析并严格保密。感谢您的参与！

Q1:您目前居住在西南地区的哪个省份/直辖市？

四川省

重庆市

贵州省

云南省

西藏自治区

Q2:您的年龄段是？

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q3:您目前是否拥有私家车？

是，已拥有一辆

是，已拥有多辆

否，但计划在未来一年内购买

否，暂无购车计划

Q4:如果您计划购车，主要考虑的购车预算是多少？

10万元以下

10-20万元

20-30万元

30-50万元

50万元以上

Q5:在选购汽车时，您最看重以下哪些因素？（可多选）

品牌口碑

车辆价格

燃油经济性/续航里程

外观设计

安全性能

智能科技配置

售后服务

空间舒适性

Q6:您更倾向于通过哪种主要渠道了解汽车信息？

汽车垂直网站/APP（如汽车之家、懂车帝）

社交媒体（如抖音、小红书）

线下4S店/车展

亲朋好友推荐

传统媒体（电视、报纸）

Q7:您购买快消品（如饮料、零食）时，是否关注过相关品牌的跨界营销或联名活动（例如与汽车品牌合作）？

经常关注并感兴趣

偶尔看到，有点印象

很少关注

从不关注

Q8:总体而言，您有多大可能向朋友或同事推荐您目前使用的主要快消品品牌？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q9:请对您最近一次在4S店的购车或服务体验进行整体满意度评分。（1星为非常不满意，5星为非常满意）

分数

标签

Q10:在汽车售后服务中，您认为哪些方面最需要改进？（可多选）

维修保养价格透明度

预约及等待时间

服务人员专业度

配件供应速度

售后回访与关怀

Q11:如果汽车品牌与您喜爱的快消品牌推出联名定制版车型或周边，是否会增加您对该汽车品牌的好感或购买兴趣？

会显著增加

会略微增加

没有影响

反而会降低好感

Q12:请描述您心目中理想的汽车应具备的三个核心特质或功能。

填空1

Q13:您认为电动汽车在西南地区的适用性如何？（例如充电便利性、山路性能等）

非常适用，是未来趋势

比较适用，但仍有改进空间

一般，存在一些顾虑

不太适用，更偏好燃油车

Q14:您计划下一次购车或换车的大致时间是什么时候？（请选择大致年份月份）

日期

Q15:您是否愿意参与汽车品牌组织的线下试驾或车主活动？

非常愿意

比较愿意

一般，看情况

不太愿意

Q16:对于汽车品牌在营销和服务方面，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

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