郑州市服装纺织使用习惯客户满意度调查

郑州市服装纺织使用习惯客户满意度调查

尊敬的客户，您好！我们正在进行郑州市服装纺织使用习惯与满意度调查，旨在了解您的需求，以提供更优质的服务。问卷匿名填写，所有信息仅用于统计分析，感谢您的参与！

Q1:您的性别是？

男

女

Q2:您的年龄段属于以下哪一组？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q3:您目前在郑州市哪个区居住或工作？

金水区

二七区

中原区

管城回族区

惠济区

郑东新区

高新区

经开区

航空港区

其他

Q4:您购买或使用服装纺织产品（如成衣、面料、家纺等）的主要目的是？

个人日常穿着

工作/职业装需求

家居生活使用（如床品、窗帘）

礼品/馈赠

其他

Q5:您通常通过哪些渠道了解或购买服装纺织产品？（可多选）

线下品牌专卖店

大型商场/百货

批发市场（如银基商贸城）

线上电商平台（如淘宝、京东）

社交媒体/直播带货

朋友/家人推荐

其他

Q6:您购买服装纺织产品时，最看重的三个因素是什么？（请选择最重要的一个）

面料/材质舒适度

款式/设计

价格

品牌知名度

耐用性/质量

售后服务

其他

Q7:总体而言，您对目前在郑州市能购买到的服装纺织产品的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q8:您有多大可能向朋友或同事推荐您在郑州常购买的服装纺织品牌或店铺？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q9:您认为郑州市服装纺织产品的价格水平如何？

非常昂贵

比较昂贵

价格合理

比较便宜

非常便宜

Q10:您在购买或使用服装纺织产品时，遇到过哪些问题？（可多选）

尺寸不合适

面料易起球/褪色/变形

款式过时/选择少

价格虚高

售后服务差

找不到心仪的本地品牌

线上购买实物与描述不符

其他

Q11:您对郑州市服装纺织产品的款式时尚度评价如何？

非常时尚，紧跟潮流

比较时尚

一般

比较保守

非常落后

Q12:您对购买服装纺织产品的售后服务（如退换货、维修、咨询）体验如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

未使用过售后服务

Q13:您是否关注服装纺织产品的环保/可持续性（如有机棉、可回收材料）？

非常关注并愿意为此支付更高价格

比较关注，会作为考虑因素之一

不太关注，主要看其他因素

完全不关注

Q14:您未来一年在服装纺织产品上的预计消费金额会比过去一年？

显著增加

略有增加

基本持平

略有减少

显著减少

Q15:您对郑州市服装纺织行业（产品、服务、购物体验等）有什么具体的意见或建议？

填空1

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