华东地区服装纺织品牌忠诚度调研问卷

尊敬的受访者，您好！我们正在进行一项关于华东地区服装纺织品牌消费者忠诚度的学术研究。本问卷旨在了解您的消费习惯、品牌偏好及忠诚度影响因素。问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请根据您的真实情况放心作答。感谢您的宝贵时间与支持！

Q1:您的性别是？

男

女

不愿透露

Q2:您的年龄属于以下哪个区间？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q3:您目前居住在华东地区的哪个省份/直辖市？

上海市

江苏省

浙江省

安徽省

福建省

江西省

山东省

Q4:您通常通过哪些渠道了解或购买服装纺织产品？（可多选）

线下实体店/商场

品牌官方网站/APP

天猫/淘宝

京东

唯品会

抖音/快手等短视频/直播平台

小红书等社交平台

朋友/家人推荐

其他

Q5:您平均每月在服装纺织产品（包括衣物、家纺等）上的花费大约是多少？

500元以下

500-1000元

1001-2000元

2001-3000元

3000元以上

Q6:请列举1-3个您最常购买或最喜爱的服装纺织品牌（例如：优衣库、海澜之家、罗莱家纺等）。

填空1

Q7:您选择某个服装纺织品牌时，以下哪个因素对您决策的影响最大？

产品设计与款式

产品质量与面料

价格与性价比

品牌知名度与口碑

购物便利性与服务

环保/可持续理念

Q8:总体而言，您对您最喜爱品牌的满意度如何？（1分=非常不满意，5分=非常满意）

分数

标签

Q9:您有多大可能性向朋友或家人推荐您最喜爱的服装纺织品牌？（0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q10:哪些因素会促使您持续购买同一品牌的产品？（可多选）

产品质量始终如一

设计风格符合我的品味

会员积分/优惠活动有吸引力

售后服务完善

品牌价值观与我契合

购买方便（线上/线下）

习惯了，懒于更换

Q11:哪些情况最可能导致您更换或尝试新的服装纺织品牌？（可多选）

原有品牌质量下降

发现新品牌设计更时尚

新品牌价格更优惠

朋友/网红强烈推荐

原有品牌缺乏创新

对原有品牌的服务不满

社交媒体广告影响

Q12:您是否愿意为喜爱的品牌支付比普通品牌更高的价格？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

完全不愿意

Q13:您是否关注服装纺织品牌的环保、社会责任等可持续性信息？

非常关注，并会影响我的购买决策

比较关注，会作为参考因素之一

一般，偶尔了解一下

不太关注

完全不关注

Q14:您希望品牌通过哪些方式与您建立更紧密的联系或提升您的忠诚度？（可多选）

个性化的产品推荐

专属会员福利与折扣

新品试用或优先购买权

邀请参与品牌活动/设计

透明公开的可持续实践

优质的售后与客服体验

有趣的社交媒体互动

Q15:过去一年中，您是否因为对某个品牌失望而不再购买其产品？

是

否

Q16:如果上一题选择“是”，请简要说明导致您失望的主要原因（例如：质量、服务、价格等）。如果选择“否”，请填写“无”。

填空1

Q17:您认为华东地区的本土服装纺织品牌，与国际品牌相比，最大的优势在于？

更了解本地消费者喜好

价格更具竞争力

渠道覆盖更广（线下门店多）

供应链反应更快（上新快）

文化认同感更强

无明显优势

不清楚

Q18:对于提升华东地区服装纺织品牌的整体竞争力和消费者忠诚度，您有什么建议或期待？

填空1

华东地区服装纺织品牌忠诚度调研问卷

介绍

本模板旨在提供华东地区服装纺织品牌消费者忠诚度研究的专业调研解决方案。帮助您洞察消费习惯、分析品牌偏好、评估忠诚驱动因素，适合市场研究机构、服装企业和品牌管理者精准把握区域市场动态。

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