西南地区服装纺织服务体验市场调研问卷

Q1:请问您目前居住在西南地区哪个省份或直辖市？

Q2:请问您属于以下哪个年龄段？

Q3:您的性别是？

Q4:您通常通过哪些渠道购买服装/纺织品？

Q5:您购买服装/纺织品的频率大约是？

Q6:您购买服装/纺织品时，最看重以下哪个因素？

Q7:请对您最近一次在实体店购买服装/纺织品的服务体验进行整体评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

Q8:在实体店购物时，您认为哪些服务环节最需要改进？

Q9:您对线上购买服装/纺织品的满意度如何？

Q10:线上购买时，您遇到的主要困扰有哪些？

Q11:您有多大可能向朋友或家人推荐您最近购买过服装/纺织品的品牌或店铺？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

Q12:您是否愿意为更好的服务体验（如专业搭配建议、定制化服务、优质售后）支付更高的价格？

Q13:您希望服装/纺织品店铺提供哪些增值服务？

Q14:您对西南地区本土服装/纺织品牌的了解程度如何？

Q15:您认为西南地区本土服装/纺织品牌在服务体验上，最需要提升的方面是什么？

Q16:您是否关注服装/纺织品的可持续性（如环保面料、公平贸易）？

Q17:您通常从哪些渠道获取服装/纺织品的流行趋势或购物信息？

Q18:您对服装/纺织品售后服务的整体满意度如何？

Q19:请描述一次您最满意的服装/纺织品购物服务体验，以及它让您满意的原因。

Q20:您认为西南地区服装/纺织行业的整体服务水平如何？

Q21:未来，您希望在服装/纺织品消费中获得哪些新的服务体验？

Q22:对于提升西南地区服装纺织行业的服务体验，您还有什么其他建议或期待？