长沙市服装纺织推荐意愿与服务质量调查

Q1:请问您在过去一年内，是否在长沙市购买过服装或纺织品？

Q2:您通常通过哪种渠道购买服装/纺织品？

Q3:您最常在长沙市哪个区域进行服装/纺织品消费？

Q4:您选择一家服装/纺织品店铺或品牌时，主要考虑哪些因素？（最多选3项）

Q5:整体而言，您对长沙市服装/纺织品的“产品质量”满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q6:整体而言，您对长沙市服装/纺织品的“款式设计”满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q7:整体而言，您对长沙市服装/纺织品的“价格合理性”满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q8:在实体店购物时，您对销售人员的专业度（如面料知识、搭配建议）评价如何？

Q9:在实体店购物时，您对销售人员的服务态度（如热情、耐心）评价如何？

Q10:您对长沙市服装/纺织品店铺的售后服务（如退换货政策清晰度、处理效率）是否满意？

Q11:基于您在长沙市的整体消费体验，您有多大可能向您的朋友或同事推荐本地的服装/纺织品店铺或品牌？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

Q12:哪些因素会促使您向他人推荐一家服装/纺织品店或品牌？（最多选3项）

Q13:哪些因素会阻碍您向他人推荐一家服装/纺织品店或品牌？（最多选3项）

Q14:您认为长沙市服装纺织行业在服务质量方面，最需要改进的是？

Q15:您是否有过在长沙市某家服装/纺织品店特别满意或特别不满意的消费经历？请简要描述（可选）。

Q16:您未来是否愿意尝试更多长沙本土的服装/纺织品牌？

Q17:对于提升长沙市服装纺织行业的整体服务质量和吸引力，您有什么具体的建议或期望？

Q18:您的性别是？

Q19:您的年龄属于以下哪个区间？

Q20:您目前的职业是？

Q21:您个人每月在服装/纺织品上的平均消费金额大约是？