郑州市服装纺织行业客户参与度与满意度调查

尊敬的客户您好!为持续优化服务,我们诚邀您参与本次调研,您的宝贵意见将帮助我们改进产品与服务。

Q1:您的性别是?

不愿透露

Q2:您的年龄段是?

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q3:您是否在郑州市购买或定制过服装/纺织品?

是,经常购买/定制
是,偶尔购买/定制
从未有过

Q4:您主要通过哪些渠道了解或接触郑州市的服装纺织品牌/产品?(可多选)

线下门店
电商平台(淘宝、京东等)
社交媒体(微信、抖音、小红书等)
朋友/家人推荐
展会/行业活动
其他

Q5:您对郑州市服装纺织产品的整体质量满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)

分数
标签

Q6:您认为郑州市服装纺织产品的设计风格如何?

非常时尚,紧跟潮流
比较时尚,有一定特色
中规中矩,缺乏亮点
较为保守,不够新颖
说不清楚

Q7:您有多大可能向朋友或同事推荐郑州市的服装纺织品牌或产品?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)

选项1

Q8:您在购买或定制服装纺织品时,最看重哪些因素?(可多选)

产品质量
设计款式
价格
品牌知名度
售后服务
面料舒适度
定制化服务
其他

Q9:您对郑州市服装纺织企业的售后服务满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未体验过

Q10:您对郑州市服装纺织产品的性价比(价格与价值的匹配度)评价如何?(1分表示非常不划算,5分表示非常划算)

分数
标签

Q11:您是否参与过郑州市服装纺织品牌举办的线下活动(如新品发布会、手作体验、品牌会员日等)?

是,经常参与
是,偶尔参与
听说过但未参与
从未听说过此类活动

Q12:您希望通过哪些方式更多地参与或了解郑州市服装纺织行业?(可多选)

品牌会员/粉丝社群
线上直播/互动
线下体验活动
行业知识/趋势分享
优惠促销信息
产品定制服务
其他

Q13:您认为郑州市的服装纺织品牌/企业在哪些方面最需要改进?

填空1

Q14:未来一年,您在郑州市购买或定制服装纺织品的意愿如何?

非常愿意,会增加消费
比较愿意,保持现有频率
一般,看情况
不太愿意,会减少消费
非常不愿意,不会再消费

Q15:请留下您对郑州市服装纺织行业未来发展的具体建议或期望:

填空1
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郑州市服装纺织行业客户参与度与满意度调查
介绍
本模板旨在提供郑州市服装纺织行业客户参与度与满意度的专业调研方案。帮助您评估服务质量、分析客户偏好、洞察市场趋势,适合服装纺织企业和市场研究机构进行精准的客户关系管理和业务优化。
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