重庆市服装纺织产品质量评价与消费满意度调查

尊敬的市民朋友，您好！为全面了解重庆市服装纺织产品的质量状况及市民的消费满意度，我们特开展此次问卷调查。您的宝贵意见将有助于推动行业质量提升，优化消费环境。问卷匿名，所有数据仅用于统计分析，感谢您的支持与参与！

Q1:您在过去一年内，在重庆购买服装纺织产品（如成衣、家纺、鞋帽等）的频率大约是？

每月多次

每月1-2次

每季度1-2次

每年几次

几乎不购买

Q2:您通常在重庆的哪些场所购买服装纺织产品？（可多选）

大型商场/购物中心

品牌专卖店

线上电商平台（如淘宝、京东）

服装批发市场（如朝天门）

社区超市/便利店

其他

Q3:在购买服装纺织产品时，您最关注以下哪个因素？

产品质量（如面料、做工）

品牌与设计

价格

舒适度与安全性

售后服务

Q4:请对您在重庆购买的服装纺织产品的整体质量满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q5:您认为重庆市场上服装纺织产品在以下哪个方面的质量表现相对较好？

面料材质

缝制工艺与做工

色彩与图案的牢固度（如是否褪色）

尺寸与版型的稳定性

产品标识与说明的规范性

Q6:您认为重庆市场上服装纺织产品在以下哪个方面的质量问题相对突出？

面料材质（如起球、易皱、透气性差）

缝制工艺与做工（如线头多、易开线）

色彩与图案的牢固度（如褪色、印花脱落）

尺寸与版型的稳定性（如洗后缩水、变形）

产品标识与说明的规范性（如成分标签不符）

没有遇到明显问题

Q7:在您购买或使用服装纺织产品的过程中，曾遇到过以下哪些质量问题？（可多选）

面料起球、勾丝

缝线开裂、脱线

纽扣、拉链等配件易损坏

严重褪色或染色

洗后严重缩水或变形

穿着后皮肤过敏或不适

产品标识（如成分、洗涤说明）与实际不符

未遇到过质量问题

Q8:当您购买的服装纺织产品出现质量问题时，您通常会如何处理？

联系商家要求退换货

向市场监督管理部门（12315）投诉

在社交媒体或电商平台发布差评

觉得麻烦，自认倒霉

其他方式

Q9:请对重庆服装纺织产品销售商（包括线上线下）在处理质量问题时的服务态度和效率进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q10:您是否了解或关注过服装纺织产品的相关国家标准或质量认证（如GB 18401国家纺织品基本安全技术规范）？

非常了解并关注

大致了解

听说过但不了解

完全不了解

Q11:基于您目前的消费体验，您向亲朋好友推荐在重庆购买服装纺织产品的可能性有多大？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q12:您希望通过哪些渠道获取更多关于服装纺织产品质量和安全的信息？（可多选）

政府监管部门发布的抽检报告和消费提示

媒体（电视、报纸、网络）的专题报道

品牌或商家提供的产品详情和检测报告

社交媒体上的用户分享和测评

线下讲座或宣传活动

Q13:您认为提升重庆服装纺织产品质量，最需要加强哪方面的工作？

加强生产源头和市场监管力度

提升企业质量意识和标准执行

完善消费者投诉和维权渠道

普及产品质量知识，提升消费者辨别能力

鼓励品牌创新和优质产品发展

Q14:对于提升重庆市服装纺织产品质量和消费环境，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

Q15:您的性别是？

男

女

Q16:您的年龄段是？

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q17:您目前的职业是？

在校学生

企业职员

政府/事业单位人员

个体经营者/自由职业者

退休人员

其他

Q18:您个人每月在服装纺织产品上的平均消费金额大约是？

500元以下

500-1000元

10011-2000元

2001-3000元

3000元以上

重庆市服装纺织产品质量评价与消费满意度调查

介绍

本模板旨在提供服装纺织产品质量与消费满意度调研的标准化解决方案。帮助您收集消费偏好、评估质量因素、分析问题反馈，适合政府、行业协会及企业进行市场质量监控与产品改进。

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