华东地区服装纺织便捷性评价口碑调研

Q1:您目前居住在华东地区的哪个省份/直辖市？

Q2:您的年龄是？

Q3:您过去一年内，购买服装/纺织品的频率大约是？

Q4:您通常通过哪些渠道购买服装/纺织品？（可多选）

Q5:请对您所在城市/地区服装实体店的交通便利性（如停车、公共交通可达性）进行评分（1-5分，1分非常不便，5分非常便利）

Q6:请对您所在城市/地区服装实体店的购物环境（如空间布局、导购服务、试衣间）进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

Q7:您认为线上购买服装时，物流配送的便捷性（如速度、上门服务）如何？

Q8:您认为线上购买服装时，退换货流程的便捷性如何？

Q9:您在购买服装/纺织品时，最看重哪些便捷性因素？（可多选，最多3项）

Q10:您是否使用过服装/纺织品的定制服务（如量体裁衣、面料定制）？

Q11:如果您使用过定制服务，请对其便捷性（如沟通、测量、交付周期）进行评分（1-5分，1分非常不便，5分非常便利）；若未使用过，请选择3分（一般）。

Q12:您是否关注或购买过主打“便捷功能”（如速干、免烫、易打理）的服装？

Q13:总体而言，您有多大可能向朋友或家人推荐您所在地区（华东）的服装/纺织品购物体验？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

Q14:您认为当前华东地区服装/纺织消费在便捷性方面，最需要改进的是？（可多选）

Q15:请分享一个您亲身经历的、关于服装/纺织品购物（线上或线下）特别便捷或特别不便的具体事例。

Q16:未来，您是否愿意尝试更多融合科技（如AR试衣、智能推荐）的便捷购物方式？

Q17:您的性别是？

Q18:您的职业是？

Q19:对于提升华东地区服装纺织行业的整体便捷性，您还有哪些其他建议或期望？