全国服装纺织购物渠道偏好与活动效果评估问卷

尊敬的参与者，您好！我们正在进行一项关于全国服装纺织购物渠道偏好及营销活动效果的调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地了解消费者需求，优化购物体验。问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的支持与参与！

Q1:您的性别是？

男

女

不愿透露

Q2:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q3:您目前居住的城市属于？

一线城市（如北京、上海、广州、深圳）

新一线/二线城市

三线及以下城市

乡镇或农村地区

Q4:在过去一年中，您主要通过以下哪些渠道购买服装和纺织品？（可多选）

大型综合电商平台（如淘宝、京东、拼多多）

品牌官方线上商城/APP（含品牌官网）

短视频/直播电商（如抖音、快手）

线下大型商场/百货

品牌线下专卖店

奥特莱斯/折扣店

社区团购/微信群

二手交易平台

其他

Q5:在您最常使用的购物渠道中，您平均每月购买服装纺织品的频率是？

几乎不买

1-2次

3-4次

5次及以上

Q6:您在选择购物渠道时，最看重以下哪个因素？

商品价格与折扣力度

商品质量与品牌信誉

物流速度与配送服务

退换货便利性

购物体验（如直播互动、线下试穿）

商品款式与时尚度

其他

Q7:请对您最常使用的购物渠道的整体满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q8:您通常通过哪些方式了解服装纺织品的促销或营销活动信息？（可多选）

电商平台APP推送

品牌短信/邮件

社交媒体广告（如微信朋友圈、微博）

短视频/直播平台

线下门店海报/店员告知

朋友/家人推荐

其他

Q9:以下哪种类型的营销活动最能吸引您参与或购买？

限时折扣/秒杀

满减/满赠

会员专属优惠

直播带货

新品首发/预售

跨界联名活动

积分兑换

其他

Q10:您有多大可能将您最满意的购物渠道推荐给朋友或家人？（0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q11:您认为线上直播带货在展示服装纺织品的哪些方面最有优势？

直观展示上身效果

实时互动解答疑问

营造抢购氛围

主播个人魅力与信任感

价格优惠力度

没有优势

Q12:您认为线下实体店购物在哪些方面仍无法被线上渠道替代？

实物触摸与试穿体验

即时获得商品

专业导购服务

社交/休闲体验

退换货更直接

没有不可替代之处

Q13:您参与过的营销活动中，哪些因素会让您感到不满或放弃购买？（可多选）

优惠规则复杂难懂

实际到手价与宣传不符

库存不足或秒杀抢不到

活动商品不支持退换

物流延迟严重

活动宣传与实际商品不符

没有不满

Q14:您是否愿意为获得更好的购物体验（如专属客服、更快物流、独家款式）而支付稍高的价格？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

非常不愿意

Q15:您如何看待未来服装纺织品的购物渠道发展趋势？

线上线下深度融合（线上下单，线下体验/自提）

直播电商等新渠道将成主流

传统电商平台仍占主导

线下体验店价值回归

个性化定制渠道兴起

说不清楚

Q16:请分享一次您印象最深刻的服装纺织品购物经历（无论好坏），并简要说明原因。

填空1

Q17:您希望品牌或渠道方在未来增加或改进哪些营销活动形式？（可多选）

更透明的价格体系

更多基于会员等级的专属福利

更有趣的互动游戏（如AR试衣、抽奖）

结合环保理念的可持续消费活动

线上线下联动的主题活动

更精准的个性化推荐

其他

Q18:您对服装纺织品的国货/本土品牌整体印象如何？

非常积极，设计好、质量优

比较积极，性价比高

一般，与国外品牌仍有差距

比较消极，设计或质量有待提升

不了解/不关注

Q19:对于未来服装纺织品的购物体验，您还有哪些具体的期待或建议？

填空1

全国服装纺织购物渠道偏好与活动效果评估问卷

介绍

本模板旨在提供服装纺织行业消费者购物偏好与营销活动效果评估的解决方案。帮助您洞察渠道偏好、评估活动效果、优化消费体验，适合品牌方与零售商实现精准营销与策略优化。

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