长三角地区服装纺织社区服务满意度调查问卷

尊敬的客户，您好！感谢您在百忙之中参与本次调查。本问卷旨在了解您对长三角地区服装纺织社区服务的满意度，您的宝贵意见将帮助我们持续改进服务质量。问卷匿名，所有数据仅用于统计分析，请放心填写。

Q1:您与长三角地区服装纺织社区的主要关系是？

社区内企业/商户

社区内从业人员

社区服务供应商/合作伙伴

社区访客/消费者

其他

Q2:您接触该社区服务的时间有多长？

少于6个月

6个月-1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q3:请对社区的整体服务环境（如公共设施、卫生、安全等）进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q4:请对社区信息发布与沟通渠道（如通知、公告、线上平台等）的及时性与清晰度进行评分（1-5分）

分数

标签

Q5:您通常通过哪些渠道获取社区服务信息？（多选）

社区公告栏/宣传册

社区官方网站/APP

社区工作人员通知

微信群/其他社交媒体

同行/朋友介绍

其他

Q6:您使用过社区提供的哪些服务？（可多选）

政策咨询与申报协助

行业培训与技能提升

商务对接与市场拓展

物流仓储支持

法律与金融咨询服务

技术与研发支持

文化活动与交流

基本生活配套服务（如餐饮、住宿）

其他

Q7:请对您使用过的社区服务人员的专业能力与态度进行评分（1-5分）

分数

标签

Q8:请对社区服务解决问题的效率与效果进行评分（1-5分）

分数

标签

Q9:您认为社区组织的行业交流活动（如展会、研讨会、沙龙）的频率如何？

频率过高

频率适中

频率较低

从未参与/不了解

Q10:请对您参与过的社区行业交流活动的质量与收获进行评分（1-5分）

分数

标签

Q11:您认为社区在促进企业间合作与资源共享方面做得如何？

非常有效，促成了实质性合作

比较有效，提供了一些机会

效果一般，机会有限

效果不佳，几乎没有帮助

不了解

Q12:您有多大可能向同行或朋友推荐加入或使用本服装纺织社区的服务？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q13:您认为当前社区服务最需要改进的方面有哪些？（可多选）

服务响应速度

服务人员专业性

服务项目多样性

信息透明度

硬件设施与环境

活动组织与策划

费用合理性

数字化服务水平

其他

Q14:与长三角地区其他同类产业社区相比，您认为本社区的服务水平处于什么位置？

明显领先

略有优势

大致相当

略有不足

明显落后

无法比较

Q15:总体而言，您对长三角地区该服装纺织社区服务的整体满意度如何？（1-5分）

分数

标签

Q16:您对提升本服装纺织社区的服务质量，还有哪些具体的意见或建议？

填空1

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