全国服装纺织社区服务满意度调查问卷

尊敬的受访者,您好!我们正在进行一项关于服装纺织社区服务质量的调查,旨在了解您对相关服务的满意程度。您的宝贵意见将帮助我们持续改进,为您提供更优质的服务。本次调查匿名进行,所有数据仅用于统计分析,请根据您的真实感受填写。感谢您的参与!

Q1:您所在的地区属于?

华东地区
华北地区
华南地区
华中地区
西南地区
西北地区
东北地区

Q2:您与服装纺织社区(如产业园区、专业市场、线上社群等)的关联身份是?

企业经营者/管理者
设计师/技术人员
普通员工
采购/销售人员
社区居民/消费者
其他相关从业者

Q3:您接触或使用服装纺织社区相关服务的频率是?

几乎每天
每周数次
每月数次
每季度数次
很少使用
从未使用

Q4:请对您所在社区提供的【信息咨询与政策解读】服务进行满意度评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q5:请对您所在社区提供的【技术培训与技能提升】服务进行满意度评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q6:请对您所在社区提供的【市场对接与商贸合作】服务进行满意度评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q7:请对您所在社区提供的【物流与供应链支持】服务进行满意度评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q8:请对您所在社区提供的【金融服务与融资支持】服务进行满意度评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q9:请对您所在社区提供的【法律咨询与权益保护】服务进行满意度评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q10:请对您所在社区提供的【环保与可持续发展指导】服务进行满意度评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q11:请对您所在社区提供的【文化活动与行业交流】服务进行满意度评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q12:请对您所在社区提供的【线上平台与数字化服务】进行满意度评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q13:总的来说,您有多大可能向同行或朋友推荐您所在的这个服装纺织社区?(0分完全不可能,10分极有可能)

选项1

Q14:您认为当前社区服务最需要改进的方面有哪些?(可多选)

服务响应速度
服务人员专业水平
服务内容的丰富度
服务获取的便利性
服务收费的合理性
线上线下融合度
个性化定制服务
其他

Q15:与一年前相比,您感觉所在社区的服装纺织服务质量变化如何?

有明显提升
略有提升
基本没有变化
略有下降
明显下降
不清楚

Q16:您主要通过哪种渠道获取社区服务信息?

社区官方网站/APP
微信公众号/小程序
线下宣传栏/活动
同行/朋友推荐
社区工作人员通知
其他渠道

Q17:当您遇到服务问题时,通常如何解决?

直接向社区服务中心反映
通过线上平台反馈
向行业协会或主管部门反映
自己想办法解决
放弃解决,不再使用该服务
其他方式

Q18:您对社区服务人员的整体服务态度评价如何?

非常热情专业
比较热情专业
一般,有待改进
比较冷淡敷衍
非常差

Q19:您认为社区在推动服装纺织产业创新(如新材料、新设计、新模式)方面发挥的作用如何?

作用非常显著
作用比较显著
作用一般
作用较小
几乎没有作用

Q20:您对提升服装纺织社区服务质量,还有哪些具体的意见或建议?

填空1
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介绍
本模板旨在提供服装纺织社区服务质量评估的标准化解决方案。帮助您收集用户反馈、分析服务短板、优化服务体系,适合行业协会、园区管理方及企业用于服务改进与决策。
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