成都市美妆护肤品牌忠诚度市场调研

尊敬的成都市民，您好！我们正在进行一项关于美妆护肤品牌使用习惯与忠诚度的市场调研，旨在了解您的真实需求和偏好。本问卷匿名进行，所有数据仅用于统计分析，请放心填写。感谢您的宝贵时间！

Q1:1. 您的性别是？

男性

女性

不愿透露

Q2:2. 您的年龄属于？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁以上

Q3:3. 您目前生活在成都的哪个区域？（可大致描述）

锦江区/青羊区

武侯区/高新区

金牛区/成华区

龙泉驿/双流区

其他区域

Q4:4. 您日常主要使用哪些类型的美妆护肤产品？（可多选）

洁面/卸妆

爽肤水/化妆水

精华/肌底液

乳液/面霜

眼霜

防晒

粉底/BB霜/CC霜

口红/唇釉

眼影/眉笔

香水/香氛

面膜

其他

Q5:5. 您每月在美妆护肤产品上的平均花费大约是？

200元以下

200-500元

501-1000元

1001-2000元

2000元以上

Q6:6. 您最常通过什么渠道了解或购买美妆护肤产品？

线下专柜/门店

天猫/京东等综合电商

抖音/小红书等内容电商

品牌官网/小程序

朋友/熟人推荐

海淘/代购

其他

Q7:7. 在您心中，一个让您“非常忠诚”的美妆护肤品牌，最重要的特质是什么？

产品效果显著

成分安全/温和

性价比高

品牌理念/文化认同

包装设计/使用感

售后服务完善

Q8:8. 促使您尝试一个新品牌的主要因素有哪些？（可多选）

网红/KOL推荐

朋友/家人推荐

广告/营销活动

产品成分/科技吸引

包装设计吸引

促销/优惠活动

线上口碑评价好

其他

Q9:9. 您目前是否有长期固定使用的美妆护肤品牌？（指连续使用超过1年的核心品牌）

是，有1-2个

是，有3个及以上

没有，经常更换品牌

Q10:10. 请为您目前最常使用的品牌（或印象最好的品牌）的整体满意度打分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）。

分数

标签

Q11:11. 您有多大可能向您的朋友或同事推荐您最常使用的这个品牌？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q12:12. 哪些原因可能导致您放弃一个曾经喜欢的品牌？（可多选）

产品效果不如预期

价格频繁上涨

出现负面新闻/安全事件

服务质量下降

有更优的替代品牌出现

品牌营销过度引起反感

产品更新后不再适合

其他

Q13:13. 您是否关注美妆护肤产品的成分（如烟酰胺、玻尿酸、A醇等）？

非常关注，会仔细研究

一般关注，大致了解

不太关注，主要看品牌和效果

完全不关注

Q14:14. 您认为成都本地的美妆消费环境（如品牌丰富度、购物便利性、促销活动等）如何？

非常好，选择多且方便

比较好，基本能满足需求

一般，有待提升

不太好，选择有限

Q15:15. 您希望品牌通过哪些方式与您建立更深度的联系/增强您的忠诚度？（可多选）

会员专属福利/积分

新品试用/体验活动

个性化产品推荐

线下沙龙/护肤课堂

品牌社会责任活动

与用户共创产品

其他

Q16:16. 您对国货美妆护肤品牌的整体印象和信任度如何？

非常信任，品质不输国际大牌

比较信任，部分品牌做得很好

一般，还需要时间观察

不太信任，更倾向国际品牌

Q17:17. 如果有一个美妆护肤品牌能够完美满足您的需求，您希望它是什么样的？（请描述您理想中的品牌特点）

填空1

Q18:18. 您是否愿意参与品牌的调研或产品共创活动？

非常愿意

看情况（如时间、奖励等）

不太愿意

完全不感兴趣

Q19:19. 对于提升美妆护肤品牌在成都市场的忠诚度，您还有哪些建议或想法？

填空1

成都市美妆护肤品牌忠诚度市场调研

介绍

本模板旨在提供针对美妆护肤品牌忠诚度的专业市场调研解决方案。帮助您了解消费者偏好、分析购买驱动因素、评估品牌满意度，适合美妆品牌、市场研究机构和零售企业制定精准的市场营销与用户留存策略。

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