长三角地区美妆护肤品牌忠诚度与满意度调查

Q1:您目前主要使用的美妆/护肤品牌属于哪个国家或地区？

Q2:您购买美妆/护肤产品的主要渠道是？

Q3:您最近一次购买美妆/护肤产品是在多久之前？

Q4:您向朋友或同事推荐您最常使用的美妆/护肤品牌的可能性有多大？（0-10分，0=完全不可能，10=极有可能）

Q5:您对您最常使用品牌的产品质量满意度如何？

Q6:您对您最常使用品牌的产品价格满意度如何？

Q7:您对您最常使用品牌的包装设计满意度如何？

Q8:哪些因素最能吸引您尝试一个新品牌？（请选择最重要的3项）

Q9:您对您最常使用品牌的售后服务（如退换货、客服咨询）满意度如何？

Q10:您认为您最常使用的品牌在“环保/可持续性”方面的表现如何？

Q11:您是否是该品牌的会员或加入了其粉丝社群？

Q12:您主要通过哪些渠道了解品牌的最新动态和产品信息？

Q13:在过去一年中，您是否因为对某个品牌不满意而转向了其他品牌？

Q14:如果您更换品牌，最主要的原因可能是什么？（最多选3项）

Q15:您认为您最常使用的品牌在“创新性（如新品推出速度、技术应用）”方面表现如何？

Q16:总体而言，您对您最常使用品牌的整体满意度如何？

Q17:您未来一年内继续购买该品牌产品的意愿如何？

Q18:请写下您对最常使用品牌最满意的一点或一个具体事例。

Q19:请写下您认为该品牌最需要改进的一点或一个具体建议。

Q20:您的性别是？

Q21:您的年龄属于以下哪个区间？

Q22:您目前居住在长三角的哪个城市？

Q23:您目前的月均可支配收入（用于个人消费）大致在哪个范围？