武汉市美妆护肤使用频率及客户满意度调查

武汉市美妆护肤使用频率及客户满意度调查

尊敬的女士/先生，您好！我们正在进行一项关于武汉市居民美妆护肤产品使用习惯与满意度的市场调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地了解市场需求。本次问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请根据您的实际情况放心作答。感谢您的支持！

Q1:您的性别是？

男

女

Q2:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q3:您目前居住在武汉市的哪个区域？

江岸区

江汉区

硚口区

汉阳区

武昌区

青山区

洪山区

东西湖区

汉南区

蔡甸区

江夏区

黄陂区

新洲区

其他

Q4:您日常会使用以下哪些类别的美妆护肤产品？（可多选）

洁面产品

化妆水/爽肤水

精华液

乳液/面霜

眼霜

防晒产品

粉底/BB霜/气垫

口红/唇彩

眼影/眼线/睫毛膏

香水

面膜

其他（请注明）

Q5:您使用美妆护肤产品的整体频率是？

每天多次

每天一次

每周数次

每周一次

每月数次

很少使用

Q6:您通常通过什么渠道了解美妆护肤产品信息？

社交媒体（如小红书、抖音、微博）

电商平台（如淘宝、京东）

朋友/家人推荐

美妆博主/KOL测评

线下专柜/导购

时尚杂志/电视广告

其他

Q7:您购买美妆护肤产品的主要渠道是？

线上电商平台

品牌官方线上商城

线下百货专柜

线下美妆集合店（如丝芙兰、屈臣氏）

海外代购

直播带货

其他

Q8:您购买美妆护肤产品时，最优先考虑的因素是？

产品功效

品牌口碑

价格

成分安全性

使用肤感

包装设计

朋友/网红推荐

Q9:您每月在美妆护肤产品上的平均花费大约是？

200元以下

200-500元

501-1000元

1001-2000元

2000元以上

Q10:请对您目前使用的【洁面产品】的整体满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q11:请对您目前使用的【精华液/面霜类】产品的整体满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q12:请对您目前使用的【防晒产品】的整体满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q13:请对您目前使用的【彩妆类（如粉底、口红）】产品的整体满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q14:您有多大可能向您的朋友或同事推荐您目前主要使用的美妆护肤品牌？（0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q15:您认为武汉市美妆护肤市场或线下服务在哪些方面有待改进？（可多选）

产品价格偏高

产品种类不够丰富

线下试用体验不佳

专业BA（美容顾问）咨询服务缺乏

促销活动吸引力不足

售后服务不完善

其他

Q16:您是否愿意尝试由本地品牌或武汉相关企业推出的美妆护肤新品？

非常愿意，支持本地品牌

比较愿意，会关注和了解

不太确定，看具体产品

不太愿意，更信赖成熟大牌

完全不愿意

Q17:您对武汉市美妆护肤产品的市场供应、购物体验或品牌服务，还有哪些具体的意见或建议？

填空1

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