郑州市美妆护肤需求痛点调查问卷

您好!我们是郑州市美妆护肤市场调研团队,旨在深入了解本地消费者的护肤美妆习惯与核心需求。本次问卷采用匿名方式,所有数据仅用于统计分析,感谢您的宝贵时间与真诚分享!

Q1:您的性别是?

女性
男性
不愿透露

Q2:您的年龄属于以下哪个区间?

18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45岁及以上

Q3:您目前居住在郑州的哪个区域?(例如:金水区、中原区、郑东新区等)

金水区
中原区
二七区
管城回族区
惠济区
郑东新区
高新技术产业开发区
经济技术开发区
航空港区
其他

Q4:您日常关注的美妆护肤品类有哪些?(可多选)

面部清洁(洁面、卸妆)
面部精华
乳液/面霜
防晒
面膜
彩妆(粉底、口红、眼影等)
香水
身体护理
护发产品
男士专用护肤
其他

Q5:您购买美妆护肤产品的主要渠道是?

线下专柜/品牌店
大型商超/屈臣氏等
线上电商平台(如淘宝、京东)
直播电商(如抖音、快手)
跨境电商(如考拉、天猫国际)
朋友/代购推荐
其他

Q6:在选购美妆护肤产品时,您最看重哪些因素?(可多选)

产品功效(如保湿、美白、抗衰)
品牌知名度与口碑
成分安全性与天然度
价格与性价比
包装设计与便携性
他人(博主/朋友)推荐
促销活动与赠品
售后服务(如退换货)
其他

Q7:您认为在郑州购买美妆护肤产品时,最大的痛点或不便是什么?

线下门店选择有限,热门品牌不全
线上购买担心假货或保质期问题
价格与一线城市或海外相比缺乏优势
缺乏专业的线下体验与咨询服务
促销活动信息杂乱,难以比价
物流配送速度慢或不稳定
其他

Q8:您是否曾因郑州的气候(如干燥、风沙、夏季湿热)而遇到特定的皮肤问题?

是,经常遇到
偶尔会遇到
很少遇到
从未遇到

Q9:如果曾遇到,主要是哪些皮肤问题?(可多选)

皮肤干燥、起皮
敏感、泛红
出油、痘痘
肤色暗沉
毛孔粗大
其他
不适用

Q10:您通常如何获取美妆护肤产品的信息与知识?

社交媒体(小红书、微博、B站等)
美妆博主/KOL推荐
朋友/同事推荐
品牌官方渠道(官网、公众号)
线下BA(美容顾问)推荐
传统媒体(杂志、电视)
其他

Q11:您对目前郑州市美妆护肤线下门店(专柜、集合店)的服务体验满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q12:您希望线下门店提供哪些增值服务?(可多选)

专业的肤质检测与产品推荐
免费试用装与小样派发
化妆技巧教学课程
会员专属优惠与积分
便捷的线上预约与到店服务
个性化定制服务
其他

Q13:您是否愿意为“本土化”或“针对郑州气候研发”的美妆护肤产品支付溢价?

非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意

Q14:请描述一次您在郑州购买或使用美妆护肤产品时,最不满意的一次经历或最希望改善的方面。

填空1

Q15:您每月在美妆护肤产品上的平均花费大约是?

200元以下
200-500元
500-1000元
1000-2000元
2000元以上

Q16:您对以下哪些新兴美妆护肤消费模式感兴趣?(可多选)

按月订阅美妆盒
产品分装/小样售卖
以旧换新/空瓶回收
VR/AR虚拟试妆
会员制仓储式美妆店
其他

Q17:您认为郑州的美妆护肤市场在品牌多样性、价格或服务上,与您期望的相比如何?

远超期望
略高于期望
基本符合期望
略低于期望
远低于期望

Q18:如果有一家理想的美妆护肤店在郑州开业,您最希望它具备什么特点或解决什么痛点?

填空1

Q19:您未来一年内,在美妆护肤消费上最可能增加投入的品类是?

抗衰老产品
功能性护肤(如刷酸、早C晚A)
高端彩妆
香氛
口服美容品
美容仪器
其他
暂无增加计划

Q20:总体而言,您对当前在郑州市满足自身美妆护肤需求的便利程度打几分?(1分非常不便,5分非常便利)

分数
标签

Q21:我们非常珍视您的意见。请问您还有任何关于郑州美妆护肤市场的其他建议或想法吗?

填空1
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郑州市美妆护肤需求痛点调查问卷
介绍
本模板旨在提供针对郑州市消费者的美妆护肤需求与痛点调研解决方案。帮助您分析消费习惯、识别购买痛点、评估市场满意度,适合美妆品牌、零售商和市场研究机构制定本地化营销与服务策略。
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