长沙市美妆护肤满意度评价市场调研

您好!我们正在进行一项关于长沙市美妆护肤产品使用体验的市场调研,旨在了解您的消费习惯与满意度。您的宝贵意见对我们非常重要,问卷将占用您约5-8分钟时间,所有信息仅用于统计分析,我们将严格保密。感谢您的参与!

Q1:您的性别是?

男性
女性
不愿透露

Q2:您的年龄属于以下哪个区间?

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上

Q3:您目前在长沙市的居住区域是?

芙蓉区
天心区
岳麓区
开福区
雨花区
望城区
长沙县
浏阳市
宁乡市

Q4:您通常购买以下哪些品类的美妆护肤产品?(可多选)

洁面/卸妆
爽肤水/化妆水
精华
乳液/面霜
防晒
粉底/BB霜/气垫
口红/唇釉
眼影/眼线
面膜
香水

Q5:您购买美妆护肤产品的主要渠道是?

线下专柜/门店
大型商超/屈臣氏等
品牌官方线上商城/APP
天猫/京东等综合电商平台
抖音/小红书等内容电商
朋友/代购推荐
其他

Q6:您购买美妆护肤产品的平均频率是?

每周至少一次
每月1-3次
每季度1-3次
半年一次或更少

Q7:您单次在美妆护肤产品上的平均花费大约是?

100元以下
100-300元
301-500元
501-1000元
1000元以上

Q8:您在选择美妆护肤产品时,最关注哪些因素?(最多选3项)

产品功效(如保湿、美白、抗老)
品牌知名度
成分安全性/天然性
性价比/价格
用户口碑/网络评价
包装设计
销售/美妆顾问推荐
促销活动/赠品
其他

Q9:您对长沙市美妆护肤产品的整体购买便利性(如门店分布、物流速度)满意度如何?(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q10:您对长沙市美妆护肤产品的价格合理性满意度如何?(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q11:您对长沙市美妆护肤专柜/门店的导购服务专业性满意度如何?(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q12:您对长沙市美妆护肤产品的售后服务(如退换货、积分兑换)满意度如何?(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q13:您有多大可能向您的朋友或家人推荐在长沙购买美妆护肤产品?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)

选项1

Q14:您主要通过哪些渠道获取美妆护肤产品的信息或种草?(可多选)

小红书
抖音/快手
微博
B站
微信公众号/文章
朋友/同事推荐
线下广告/活动
美妆博主/KOL直播
其他

Q15:您是否愿意尝试长沙本地新兴的美妆护肤品牌?

非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意

Q16:您认为长沙市的美妆护肤市场在哪些方面还有待改进?(例如:产品种类、价格、服务、购物体验等)

填空1

Q17:您最近一次购买美妆护肤产品时,最满意或最不满意的一次经历是什么?(请简要描述)

填空1

Q18:您未来一年在美妆护肤产品上的消费预算预计会?

显著增加
略有增加
基本不变
略有减少
显著减少

Q19:您希望美妆护肤品牌或零售商在长沙提供哪些额外的服务或体验?(可多选)

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介绍
本模板旨在提供针对特定城市美妆护肤市场的消费者洞察解决方案。帮助您收集消费习惯数据、评估产品与服务满意度、分析购买渠道与偏好,适合品牌方、市场研究机构及零售商进行精准的市场定位与策略优化。
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