南京市美妆护肤使用障碍绩效满意度调查

Q1:您的性别是？

Q2:您的年龄段是？

Q3:您目前居住在南京市的哪个区？

Q4:您通常使用哪些类型的美妆/护肤产品？（可多选）

Q5:您每月在美妆护肤产品上的平均花费大约是？

Q6:请对您获取美妆护肤产品信息的便利性进行评分（1-5分，1分表示非常不便，5分表示非常便利）

Q7:您主要通过哪些渠道获取美妆护肤产品信息？（可多选）

Q8:总体而言，您向朋友推荐在南京购买或体验美妆护肤产品的可能性有多大？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

Q9:在选购美妆护肤产品时，您通常会遇到哪些困难或障碍？（可多选）

Q10:请对南京市美妆护肤产品的线下购物环境（如专柜、集合店）进行满意度评分（1-5分，1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q11:请对南京市美妆护肤产品的线上购物体验（如物流、客服、售后）进行满意度评分（1-5分，1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q12:您认为南京市美妆护肤产品的价格与产品价值匹配度如何？

Q13:您认为当前南京市美妆护肤市场在哪些方面最需要改进？（可多选）

Q14:当您在使用美妆护肤产品后出现不适（如过敏、爆痘），您通常会如何处理？

Q15:请对南京市美妆护肤产品的整体售后服务（如退换货、问题咨询）进行满意度评分（1-5分，1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q16:您对改善南京市美妆护肤产品市场（包括购买、使用、服务等环节）有什么具体的建议或期望？

Q17:您未来是否愿意尝试通过更专业的皮肤检测来定制个性化护肤方案？

Q18:您对美妆护肤产品成分（如烟酰胺、视黄醇等）的关注程度如何？

Q19:哪些因素最能促使您购买一款新的美妆护肤产品？（可多选）

Q20:如果有一项服务能帮助您解决美妆护肤使用中的主要障碍，您最希望它是什么？

Q21:您认为南京的气候（如夏季湿热、冬季干冷）对您的护肤选择影响大吗？