华南地区美妆护肤便捷性评价与价格敏感度调查

尊敬的参与者,您好!我们正在进行一项关于华南地区美妆护肤产品消费体验的学术研究。本问卷旨在了解您对购买便捷性的评价以及对价格的敏感程度。您的回答将完全匿名,仅用于统计分析,请根据您的真实情况填写。感谢您的宝贵时间!

Q1:您目前居住或主要生活在华南地区的哪个城市?

广州
深圳
佛山
东莞
中山
珠海
惠州
其他(请在下题中填写)

Q2:(如上题选择“其他”)请填写您所在的城市:

填空1

Q3:您的性别是?

不愿透露

Q4:您的年龄段是?

18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45岁及以上

Q5:您购买美妆护肤产品的频率大约是?

每周一次或更多
每2-3周一次
每月一次
每季度一次
半年一次或更少

Q6:您通常通过哪些渠道购买美妆护肤产品?(可多选)

线下专柜/品牌店
大型商超/百货
屈臣氏/万宁等连锁店
丝芙兰等美妆集合店
淘宝/天猫等综合电商平台
京东
抖音/快手等直播电商
小红书
品牌官方小程序/APP
海淘/代购
其他

Q7:请评价您所在城市线下购买美妆护肤产品的便利程度。(1分=非常不便,5分=非常便利)

分数
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Q8:您认为线下购买美妆护肤产品时,最大的不便之处是什么?(例如:门店少、交通不便、色号不全、服务不佳等)

填空1

Q9:请评价您在线购买美妆护肤产品的便利程度。(1分=非常不便,5分=非常便利)

分数
标签

Q10:您认为在线购买美妆护肤产品时,最大的顾虑或不便是什么?(例如:物流慢、无法试用、假货风险、退换货麻烦等)

填空1

Q11:在购买美妆护肤品时,您对价格的关注程度如何?

非常关注,会反复比价
比较关注,通常会在预算内选择
一般关注,更看重产品本身
不太关注,喜欢就买

Q12:当您喜欢的护肤/美妆产品涨价约10%时,您会如何反应?

立即寻找并更换为更便宜的替代品
减少购买频率或用量
继续购买,因为它是必需品/无可替代
视具体产品和涨价幅度而定

Q13:您是否愿意为以下哪些因素支付更高的价格?(单选最重要的因素)

品牌声誉与保障
产品成分与功效
便捷的购买体验(如极速达、线下体验)
个性化服务与咨询
环保/可持续的包装
通常不愿支付溢价

Q14:哪些促销活动最能吸引您购买美妆护肤品?(可多选)

直接打折(如8折)
满减优惠(如满300减30)
赠品/小样
会员积分/专属折扣
直播间的专属优惠券
组合套装优惠
限时秒杀
对促销活动不敏感

Q15:总体而言,您有多大可能向朋友推荐您最近一次购买美妆护肤产品的渠道(线上或线下)?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)

选项1

Q16:您是否使用过“即时零售”服务(如美团、饿了么、京东到家)购买美妆护肤产品?

是,经常使用
是,偶尔使用
从未使用过

Q17:如果您使用过即时零售购买美妆产品,请评价其满足您“紧急需求”的便捷性。(1分=非常不便,5分=非常便利;若未使用过请跳过)

分数
标签

Q18:未来,您希望美妆护肤品牌在提升购买便捷性方面,最优先改进哪一点?

增加线下门店覆盖与库存
优化线上购物流程与物流速度
提供更精准的线上试妆/肤质测试工具
加强线上线下融合(如线上下单,门店自提/退换)
提升即时配送服务的商品丰富度

Q19:您主要购买哪些类型的美妆护肤产品?(可多选)

基础护肤(洁面、水、乳、霜)
功效护肤(精华、面膜、防晒)
底妆(粉底、隔离、遮瑕)
彩妆(眼影、口红、腮红等)
香水
美妆工具(刷具、美妆蛋等)
男士专用系列

Q20:您每月在美妆护肤产品上的平均支出大约是?

300元以下
300-600元
600-1000元
1000-2000元
2000元以上

Q21:对于在华南地区购买美妆护肤产品,您还有哪些其他的意见或建议?

填空1
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华南地区美妆护肤便捷性评价与价格敏感度调查
介绍
本模板旨在提供华南地区美妆护肤消费行为与价格敏感度的专业调研解决方案。帮助您评估购买便捷性、分析价格敏感度、洞察渠道偏好,适合美妆品牌、零售商及市场研究机构进行精准的区域市场策略制定。
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