西安市美妆护肤个人信息保护意识绩效满意度调查

尊敬的参与者，您好！我们是致力于提升行业信息保护水平的调研团队。本次调查旨在了解西安市美妆护肤行业从业人员对个人信息保护相关工作的认知与评价。问卷采用匿名方式，所有数据仅用于统计分析，感谢您抽出宝贵时间参与！

Q1:您目前在美妆护肤行业从事的岗位是？

一线销售/导购

门店管理

品牌/市场运营

客户服务/售后

培训/产品讲师

其他

Q2:您在本行业的工作年限是？

1年以下

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:您所在的企业/品牌是否曾对您进行过个人信息保护相关的正式培训？

是，定期且系统

是，但次数较少

否，从未有过

不确定

Q4:您认为在美妆护肤行业，主要收集的客户个人信息类型有哪些？（可多选）

姓名

手机号码

皮肤类型/肤质

购买记录与偏好

面部/身体生物特征（如皮肤检测图）

家庭住址

支付账户信息

其他

Q5:您认为您所在的企业/品牌对客户个人信息的保护措施（如加密存储、访问权限控制）是否完善？

非常完善

比较完善

一般

不太完善

非常不完善

不了解

Q6:请对您所在企业/品牌在“明确告知客户信息收集与使用目的”方面的表现进行评分。（1分表示非常差，5分表示非常好）

分数

标签

Q7:请对您所在企业/品牌在“获取客户同意后才收集其个人信息”方面的表现进行评分。（1分表示非常差，5分表示非常好）

分数

标签

Q8:基于您目前的了解，您有多大意愿向朋友或家人推荐您所在企业/品牌的个人信息保护措施？（0分表示完全不愿意，10分表示非常愿意）

选项1

Q9:您是否清楚，在客户要求删除其个人信息时，您或您所在企业应遵循的流程？

非常清楚

大致了解

听说过但不清楚流程

完全不清楚

Q10:您认为当前行业内个人信息保护面临的主要挑战或风险是什么？（可多选）

员工意识薄弱

技术防护措施不足

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