上海市美妆护肤支付习惯及广告效果调查问卷

您好！我们正在进行一项关于上海市居民美妆护肤消费支付习惯及广告触达效果的市场调研。本问卷旨在了解您的消费偏好与广告认知，所有信息仅用于统计分析，我们将对您的回答严格保密。感谢您的参与！

Q1:您的性别是？

男性

女性

不愿透露

Q2:您的年龄属于以下哪个区间？

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q3:您目前在上海的居住时长是？

1年以内

1-3年

3-5年

5年以上

Q4:您通常购买以下哪些美妆护肤品类？

面部护肤（洁面、水乳、精华等）

彩妆（粉底、口红、眼影等）

香水

身体护理（沐浴露、身体乳等）

防晒产品

男士专用护肤

其他

Q5:您平均每月在美妆护肤产品上的花费大约是？

200元以下

200-500元

501-1000元

1001-2000元

2000元以上

Q6:您最常在哪些渠道购买美妆护肤产品？

线上综合电商（淘宝/天猫、京东等）

线上直播电商（抖音、快手等）

品牌官方APP/小程序

线下专柜/品牌专卖店

线下百货商场/购物中心

线下美妆集合店（丝芙兰、屈臣氏等）

免税店/代购

Q7:在进行线上支付时，您最常使用以下哪些支付方式？

支付宝

微信支付

银行卡/信用卡支付

京东白条/花呗等信用支付

货到付款

其他

Q8:在进行线下支付时，您最常使用以下哪些支付方式？

微信支付/支付宝扫码

银行卡/信用卡刷卡

手机NFC支付（Apple Pay等）

现金支付

其他

Q9:在选择支付方式时，您最看重以下哪个因素？

支付便捷性/速度

支付安全性

优惠活动（满减、立减、红包等）

支付积分/会员成长值

其他

Q10:您是否曾因为某支付平台（如支付宝、微信支付）的专属优惠而购买美妆护肤产品？

是，经常

是，偶尔

否，从未

Q11:您通常通过哪些渠道接触到美妆护肤产品的广告或推广信息？

社交媒体（小红书、微博、抖音等）

短视频/直播平台

电商平台（APP开屏、首页推荐等）

搜索引擎（百度、谷歌等）

电视/广播

户外广告（地铁、公交、楼宇等）

朋友/家人推荐

美妆博主/KOL推荐

其他

Q12:您认为哪种形式的广告最能吸引您了解一款新的美妆护肤产品？

短视频/直播演示

图文并茂的测评/种草笔记

明星/网红代言

朋友的真实使用反馈

品牌官方发布的广告片

其他

Q13:您对在社交媒体（如小红书、抖音）上看到的美妆护肤广告的信任度如何？(1分表示完全不信任，5分表示非常信任)

分数

标签

Q14:看到一个感兴趣的美妆护肤广告后，您通常会采取什么行动？

立即搜索产品信息或购买

收藏或加入购物车

继续观望，看看其他测评

分享给朋友讨论

忽略，不采取行动

Q15:以下哪些因素会让您对一个美妆护肤广告产生负面印象？

广告内容虚假夸张

频繁推送，感到打扰

代言人形象不符

广告制作粗糙

产品价格过高

对品牌本身不信任

其他

Q16:从0到10分，您有多大意愿向朋友推荐您最近一次通过广告了解并购买的美妆护肤产品？

选项1

Q17:您是否关注过美妆护肤品牌与支付平台（如支付宝、微信支付）的联名活动或定制卡面？

是，非常关注并参与

是，有关注但未参与

否，从未关注

Q18:在支付完成后，如果品牌通过支付成功页面或短信推送新品/优惠信息，您的态度是？

欢迎，是获取信息的有效渠道

可以接受，偶尔看看

反感，觉得是骚扰

无所谓，直接忽略

Q19:您认为目前美妆护肤品牌的广告或支付环节的体验，有哪些可以改进的地方？

填空1

上海市美妆护肤支付习惯及广告效果调查问卷

介绍

本模板旨在提供上海市美妆护肤消费支付习惯与广告效果调研的标准化解决方案。帮助您洞察消费偏好、分析支付行为、评估广告触达，适合美妆品牌、市场研究机构及支付平台优化营销策略。

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