全国美妆护肤购物渠道偏好满意度调查

Q1:您通常购买美妆护肤产品的频率是？

Q2:您最常通过以下哪些渠道购买美妆护肤产品？（可多选）

Q3:在选择购买渠道时，哪个因素对您来说最为重要？

Q4:总体而言，您对当前最常用购物渠道的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

Q5:您有多大可能向朋友或家人推荐您最常用的这个购物渠道？（0分完全不可能，10分极有可能）

Q6:您认为线上渠道（如电商平台）相比线下渠道（如专柜）最主要的优势是什么？

Q7:您认为线下渠道（如专柜、美妆店）相比线上渠道最主要的优势是什么？

Q8:在线上购物时，哪些信息或功能对您的购买决策影响最大？（可多选）

Q9:您对通过直播电商（如抖音、快手）购买美妆护肤产品的信任度如何？

Q10:您是否曾因在某个渠道购物体验不佳（如假货、物流慢、服务差）而永久放弃该渠道？

Q11:如果曾放弃某个渠道，请简要说明原因。（若无，请填写“无”）

Q12:您更倾向于在哪些促销节点进行美妆护肤产品的大规模采购？（可多选）

Q13:您对美妆护肤产品“新品首发”渠道的偏好是？

Q14:您购买高端/奢侈美妆护肤品牌时，最倾向于选择哪个渠道？

Q15:您对当前美妆护肤购物渠道在“环保/可持续包装”方面的表现满意吗？

Q16:您是否愿意为更好的购物体验（如专属顾问、包装升级、更快物流）支付稍高的价格？

Q17:您主要通过哪些渠道获取美妆护肤新品信息或种草？（可多选）

Q18:未来一年，您预计在美妆护肤产品上的支出会如何变化？

Q19:您的性别是？

Q20:您的年龄属于以下哪个区间？

Q21:您目前居住的城市级别是？

Q22:对于美妆护肤产品的购物渠道，您还有哪些其他建议或期待？