广州市美妆护肤消费行为调研

尊敬的女士/先生，您好！我们正在进行一项关于广州市居民美妆护肤产品消费行为的调研，旨在了解您的购买习惯与偏好。您的回答将对我们提供更优质的产品与服务有重要帮助。问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的支持！

Q1:您的性别是？

男

女

不愿透露

Q2:您的年龄属于以下哪个区间？

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q3:您目前是否在广州市居住或工作？

是，长期居住

是，工作/学习

否

Q4:您通常购买哪些类型的美妆护肤产品？（可多选）

洁面产品

爽肤水/化妆水

精华液

面霜/乳液

防晒产品

彩妆（如粉底、口红）

面膜

香水/香氛

其他

Q5:您购买美妆护肤产品的主要频率是？

每周或更频繁

每月1-2次

每季度1-2次

每年几次

很少购买

Q6:您更倾向于通过哪种主要渠道了解美妆护肤产品信息？

社交媒体（如小红书、抖音、微博）

电商平台（如淘宝、京东）用户评价

朋友/同事/家人推荐

美妆博主/KOL测评

品牌官方网站或广告

线下门店导购

Q7:在购买美妆护肤产品时，您更倾向于选择线上购买还是线下购买？

几乎全部线上购买

大部分线上，偶尔线下

线上线下各占一半

大部分线下，偶尔线上

几乎全部线下购买

Q8:选择线上购买时，您主要考虑哪些因素？（可多选）

价格优惠/促销活动

产品评价和口碑

物流速度和便利性

品牌官方旗舰店/自营保证

产品种类丰富度

退换货政策便捷

直播带货/主播推荐

Q9:选择线下购买时，您主要考虑哪些因素？（可多选）

可以亲自试用产品

即时拿到商品

享受专业的导购服务

商场/专柜的购物体验和氛围

积分或会员专属活动

信任实体店品质保证

Q10:您认为线上购买美妆护肤产品最大的顾虑是什么？

担心买到假货或品质不佳

无法试用，色号/肤感不合适

物流等待时间长

退换货流程麻烦

没有明显顾虑

Q11:您认为线下购买美妆护肤产品最大的不足是什么？

价格通常比线上高

产品种类或库存有限

需要花费时间和交通成本

导购推销压力大

没有明显不足

Q12:从0到10分，您有多大意愿向朋友推荐您常用的线上美妆购物平台？（0=完全不愿意，10=非常愿意）

选项1

Q13:请对您常去的线下美妆零售店（如屈臣氏、丝芙兰、百货专柜等）的整体购物体验进行评分（1-5分，1=非常不满意，5=非常满意）

分数

标签

Q14:您通常会关注美妆护肤产品的哪些成分或功效宣称？（可多选）

保湿补水

美白淡斑

抗皱紧致

控油祛痘

舒缓敏感

防晒

天然/有机成分

特定明星成分（如玻尿酸、烟酰胺）

不太关注成分

Q15:您购买美妆护肤产品时，对国货品牌的态度是？

优先考虑国货品牌

国货和进口品牌都会考虑，看具体产品

更倾向于进口品牌

没有特别偏好

Q16:您愿意为“可持续/环保”理念的美妆护肤产品支付多少溢价？

不愿意支付溢价

愿意支付5%以内的溢价

愿意支付5%-15%的溢价

愿意支付15%以上的溢价

Q17:您是否参与过美妆品牌的“线上直播带货”活动并购买？

是，经常参与并购买

是，偶尔参与并购买

观看过但未购买

从未参与过

Q18:哪些促销活动最能吸引您进行购买？（可多选）

直接折扣（如满减、打折）

买赠活动（赠送小样或正装）

会员积分加倍/兑换

限量版/联名款发售

第二件半价/套装优惠

直播专属优惠券

Q19:对于广州市的美妆护肤零售环境（线上线下），您有什么具体的建议或期待？

填空1

Q20:您未来一年在美妆护肤产品上的消费预算预计会？

显著增加

略有增加

基本保持不变

略有减少

显著减少

广州市美妆护肤消费行为调研

介绍

本模板旨在提供广州市美妆护肤消费行为调研的标准化解决方案。帮助您了解购买渠道偏好、分析消费决策因素、洞察产品成分关注点，适合美妆品牌、零售商和市场研究机构开展精准的市场需求分析。

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