全国美妆护肤信息获取渠道客户满意度调查

Q1:您的性别是？

Q2:您的年龄属于以下哪个区间？

Q3:您通常通过哪些渠道获取美妆护肤产品信息？（可多选）

Q4:总体而言，您对当前获取美妆护肤信息的便利性满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q5:在众多信息渠道中，您认为哪个渠道对您的购买决策影响最大？

Q6:您有多大可能向朋友或家人推荐您最常使用的美妆护肤信息获取渠道？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

Q7:您认为社交媒体平台（如小红书、抖音）上的美妆护肤信息，主要存在哪些问题？（可多选）

Q8:您对电商平台（如淘宝、京东）上用户评价/买家秀信息的可信度评分如何？（1分=完全不可信，5分=非常可信）

Q9:您更倾向于相信哪种类型的推荐者？

Q10:您希望品牌方通过哪些渠道提供更专业、可靠的产品信息？（可多选）

Q11:在获取信息时，您最关注以下哪个方面？

Q12:您认为当前美妆护肤信息的整体质量如何？（1分=非常差，5分=非常好）

Q13:哪些因素会促使您尝试一个新的美妆护肤信息渠道？（可多选）

Q14:您平均每周花多少时间主动搜索或浏览美妆护肤信息？

Q15:对于改善美妆护肤信息环境（如提升真实性、专业性），您有什么具体的建议或期望？

Q16:您是否曾因获取的信息不准确或不全面，导致购买了不满意的产品？

Q17:您愿意为哪些类型的高质量美妆护肤内容付费？（可多选）

Q18:您对当前主流信息渠道在保护消费者免受虚假广告/误导信息侵害方面的表现满意度如何？（1分=非常不满意，5分=非常满意）

Q19:未来一年，您预计自己在美妆护肤信息获取上的投入（时间或金钱）会如何变化？

Q20:请描述一次您通过某个信息渠道成功发现并购买到心仪美妆/护肤产品的愉快经历。（可选）