重庆市美妆护肤健康管理意识客户满意度调查

尊敬的女士/先生，您好！感谢您参与本次调查。本问卷旨在了解重庆市居民对美妆护肤健康管理的认知与消费满意度，所有信息仅用于统计分析，我们将严格保密。您的宝贵意见将帮助我们提供更优质的服务。

Q1:您的性别是？

男

女

Q2:您所在的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q3:您目前居住在重庆哪个区？

渝中区

江北区

南岸区

九龙坡区

沙坪坝区

渝北区

巴南区

其他区县

Q4:您认为“皮肤健康管理”的概念包括以下哪些方面？（请选择最符合您理解的一项）

日常清洁与基础护肤

使用功能性护肤品（如抗衰、美白）

定期专业皮肤检测与护理

结合饮食、作息等生活方式的全面调理

不太清楚

Q5:您获取美妆护肤知识的主要渠道是？

社交媒体（如小红书、抖音、微博）

美妆博主/达人推荐

朋友/家人推荐

专业美容机构/皮肤科医生

品牌官方宣传

其他

Q6:您在选购护肤品时，最关注哪些因素？

产品成分与安全性

品牌知名度与口碑

价格与性价比

使用效果与功效

包装设计与使用体验

是否适合个人肤质

其他

Q7:您平均每月在护肤品上的花费大约是？

200元以下

200-500元

501-1000元

1001-2000元

2000元以上

Q8:您是否有过在专业美容机构或皮肤管理中心进行皮肤管理（如清洁、焕肤、光电项目等）的经历？

是，定期进行

是，偶尔尝试

从未有过

Q9:总体而言，您对重庆市内美容护肤机构/专柜提供的服务满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q10:您认为重庆市美妆护肤服务在以下哪个方面最需要提升？

专业人员的知识与技能

服务的透明度与诚信度（如价格、项目效果）

个性化定制方案

环境卫生与设备

售后服务与跟进

无明显短板

Q11:您希望未来获得哪些类型的皮肤健康管理服务或信息？

个性化皮肤检测与报告解读

成分党的科学护肤课程

针对问题肌肤（如敏感、痘痘）的解决方案

医美轻项目（如光子嫩肤、水光针）的科普与咨询

线上线下结合的护肤社群活动

其他

Q12:您是否愿意为“专业的皮肤健康管理咨询”付费？

非常愿意，认为专业建议有价值

视情况而定，看价格和效果

不太愿意，更相信免费信息

完全不愿意

Q13:请描述一次您在重庆地区最满意或最不满意的一次美妆护肤消费经历。

填空1

Q14:您是否关注护肤品成分（如烟酰胺、视黄醇、玻尿酸等）？

非常关注，会主动研究

比较关注，会留意主要成分

不太关注，主要看品牌和效果

完全不关注

Q15:重庆的气候（如夏季湿热、冬季湿冷）对您的护肤习惯和产品选择影响大吗？

影响很大，会根据季节调整

有一定影响，但主要看肤质

影响不大

没有考虑过这个问题

Q16:您有多大可能向您的朋友或家人推荐您目前在重庆使用的美妆护肤品牌或服务机构？（0-10分，0分为完全不可能，10分为极有可能）

选项1

Q17:对于提升重庆市民的美妆护肤健康管理意识，您还有哪些宝贵的意见或建议？

填空1

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