重庆市母婴产品使用习惯与舆情监测调研

重庆市母婴产品使用习惯与舆情监测调研

尊敬的家长，您好！我们正在进行一项关于重庆市母婴产品使用习惯与舆情的调研，旨在了解您的真实体验与需求。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的宝贵时间！

Q1:请问您是孩子的？

母亲

父亲

（外）祖父母

其他照顾者

Q2:您孩子的年龄阶段是？

0-6个月（婴儿）

7-12个月（较大婴儿）

1-3岁（幼儿）

3-6岁（学龄前儿童）

Q3:您目前居住在重庆市的哪个区？

渝中区

江北区

南岸区

九龙坡区

沙坪坝区

大渡口区

渝北区

巴南区

北碚区

两江新区

其他区县

Q4:您主要通过哪些渠道了解母婴产品信息？（可多选）

社交媒体（如小红书、抖音、微信朋友圈）

母婴垂直社区/APP（如宝宝树、妈妈网）

亲友推荐

线下实体店导购

电商平台（如淘宝、京东）广告/推荐

医生/专家建议

电视/广播广告

Q5:您更倾向于在哪种渠道购买母婴产品？

大型综合电商平台（淘宝/天猫、京东）

母婴垂直电商平台（蜜芽、贝贝）

线下大型连锁母婴店（孩子王、爱婴室等）

社区/街边母婴小店

品牌官方商城/小程序

海外代购或跨境电商

Q6:在购买母婴产品时，您最关注以下哪些因素？（最多选3项）

产品安全性/质量认证

品牌口碑与信誉

价格与性价比

其他用户评价与推荐

产品成分/材料说明

促销活动力度

购买与物流便捷性

产品外观设计

Q7:您是否关注过网络上关于母婴产品的负面评价或讨论（如产品问题、投诉等）？

经常关注，并会影响我的购买决策

偶尔看到，会作为参考

很少关注，主要相信自己的判断

从不关注

Q8:如果0分代表“非常不信任”，10分代表“完全信任”，您对当前市场上主流母婴品牌的整体信任度打几分？

选项1

Q9:请对您最近一次购买的某款主要母婴产品（如奶粉、纸尿裤、洗护用品等）的整体满意度进行打分（1星为非常不满意，5星为非常满意）

分数

标签

Q10:当您对购买的母婴产品不满意时，通常会采取哪些行动？（可多选）

在电商平台/品牌方处写差评

在社交媒体或母婴社区发帖吐槽

直接联系商家/品牌客服要求退换货

向消费者协会或监管部门投诉

向亲友抱怨，提醒他们避坑

自认倒霉，不再购买该产品

其他

Q11:您认为目前重庆本地母婴产品市场在哪些方面最需要改进？

产品安全监管与透明度

价格合理性，避免虚高

线下门店的服务专业度与体验

线上信息的真实性与规范性

售后服务的完善度

针对本地气候/习惯的适配产品

Q12:请回忆一下，您印象最深的一次关于母婴产品的正面或负面网络讨论是什么？它是什么产品？发生了什么？（简述即可）

填空1

Q13:您更愿意相信哪类来源发布的母婴产品推荐或评测信息？（可多选）

三甲医院儿科医生/营养师

官方媒体或权威机构

粉丝量大的母婴领域KOL/博主

身边亲友的实际使用经验

普通消费者的真实评价

品牌方官方发布的信息

Q14:您是否愿意参与品牌方组织的产品试用或调研活动？

非常愿意，乐于提供反馈

看情况，取决于产品和奖励

不太愿意，担心信息泄露或麻烦

从不参与

Q15:对于希望更好服务重庆母婴家庭的品牌或商家，您有什么具体的建议或期待？

填空1

Q16:您未来一年在母婴产品上的预计支出趋势是？

增加

基本持平

减少

不确定

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