成都市母婴消费偏好与服务质量调查

尊敬的受访者,您好!我们是专注于母婴消费市场的研究团队,正在进行一项关于成都市母婴消费偏好与服务质量的问卷调查,旨在了解您的真实需求和体验,以期为市场提供更优质的产品与服务。本问卷匿名填写,数据仅用于学术研究,感谢您的宝贵时间与支持!

Q1:您目前是孩子的(单选)

母亲
父亲
祖父母/外祖父母
其他照顾者

Q2:您孩子的年龄阶段是(单选)

孕期
0-1岁(新生儿)
1-3岁(幼儿)
3-6岁(学龄前)
6岁以上

Q3:您家庭平均每月在母婴产品(如奶粉、尿裤、服饰、玩具等)上的支出大约是?

1000元以下
1000-3000元
3000-5000元
5000-8000元
8000元以上

Q4:您通常通过哪些渠道了解和购买母婴产品?(可多选)

大型连锁母婴店(如孩子王、爱婴室)
综合电商平台(如天猫、京东)
垂直母婴电商/APP(如蜜芽、贝贝)
社区/团购群(微信群、快团团)
线下超市/百货
品牌官方门店/官网
社交媒体/直播带货(如抖音、小红书)
二手交易平台

Q5:在购买母婴产品时,您最优先考虑的因素是什么?

产品安全性/质量
品牌口碑/信誉
价格/性价比
产品功能/实用性
亲友推荐
促销活动

Q6:总体而言,您有多大可能向亲友推荐您目前主要使用的母婴产品购买渠道?(0分表示“完全不可能”,10分表示“极有可能”)

选项1

Q7:您曾使用过或关注过哪些类型的母婴服务?(可多选)

产后康复/月子中心
婴幼儿早教/亲子课程
儿童摄影
上门育儿嫂/月嫂
儿科诊所/私立医院
亲子游泳/运动馆
亲子餐厅/游乐场
母婴健康咨询(线上/线下)

Q8:对于母婴服务(如早教、月子中心等),您最看重的是哪一方面?

服务人员的专业度与资质
环境的安全性与卫生
服务的个性化与效果
价格透明度与性价比
地理位置与交通便利性
品牌口碑与用户评价

Q9:请对您最近一次体验的母婴服务质量进行整体评分(1星为非常不满意,5星为非常满意)

分数
标签

Q10:您认为成都市母婴实体店(含服务场所)在哪些方面有待改进?(可多选)

产品/服务价格过高
专业咨询人员不足
店内环境拥挤/卫生差
商品种类不全
售后服务响应慢
停车不便/交通不便
促销活动吸引力不足
会员权益不清晰

Q11:您是否愿意为更高品质、更安全的母婴产品或服务支付溢价?

非常愿意
比较愿意
一般,看具体情况
不太愿意
非常不愿意

Q12:您通常通过哪些方式获取母婴育儿知识?(可多选)

专业医生/专家
母婴类APP/网站
社交媒体(如小红书、抖音)
亲友经验分享
书籍/杂志
线下讲座/课程
品牌官方内容

Q13:您对“国货”母婴品牌的信任度如何?

非常信任,优先选择
比较信任,会考虑购买
一般,与进口品牌同等看待
不太信任,更倾向进口品牌
完全不信任

Q14:在成都,您认为最缺乏或最希望看到的母婴产品或服务是什么?

填空1

Q15:您是否关注母婴产品的环保/可持续性(如有机棉、可降解尿裤)?

非常关注,并作为购买重要依据
比较关注,会适当考虑
一般,了解但不太影响购买
不太关注
完全不关注

Q16:以下哪些营销方式最能吸引您购买或体验母婴产品/服务?(可多选)

真实用户评价/口碑
专家/医生推荐
限时折扣/满减
免费体验/试用
会员积分/专属权益
内容种草(图文/视频)
线下亲子活动

Q17:您未来一年在母婴消费上的预算预计会?

大幅增加
小幅增加
基本持平
小幅减少
大幅减少

Q18:对于提升成都市整体母婴消费环境与服务质量,您有什么具体的意见或建议?

填空1

Q19:您的年龄是?

25岁以下
25-30岁
31-35岁
36-40岁
41岁以上

Q20:您的家庭月收入大致范围是?

1万元以下
1-2万元
2-4万元
4-6万元
6万元以上
问卷网
成都市母婴消费偏好与服务质量调查
介绍
本模板旨在提供成都市母婴消费偏好与服务质量的专业调研解决方案。帮助您洞察消费习惯、评估服务体验、分析市场趋势,适合母婴品牌、零售商及研究机构优化产品与服务策略。
标签
服务质量
市场调查
育儿
关于
1个月前
更新
0
频次
20
题目数
分享
问卷网
有问题?问问AI帮你修改 改主题:如咖啡问卷改为奶茶问卷