全国母婴品牌忠诚度与价格敏感度调查

您好！我们正在进行一项关于母婴产品消费行为的研究，旨在了解消费者对品牌的忠诚度及对价格的敏感程度。本问卷为匿名调查，所有数据仅用于统计分析，感谢您抽出宝贵时间参与！

Q1:请问您是孩子的？

妈妈

爸爸

祖父母/外祖父母

其他亲友

Q2:您孩子的年龄阶段是？

孕期

0-1岁

1-3岁

3-6岁

6岁以上

Q3:您通常购买哪些品类的母婴产品？（可多选）

奶粉/辅食

纸尿裤/拉拉裤

洗护用品（沐浴露、润肤霜等）

喂养用品（奶瓶、餐具等）

服饰鞋帽

玩具/绘本

童车/安全座椅

寝具（婴儿床、床品等）

其他

Q4:您平均每月在母婴产品上的花费大约是多少？

500元以下

500-1000元

1001-2000元

2001-5000元

5000元以上

Q5:您购买母婴产品时，最看重以下哪个因素？

产品安全与质量

品牌知名度与口碑

价格优惠

产品功能与设计

购买渠道便利性

Q6:总体上，您向朋友或家人推荐您目前最常购买的母婴品牌的可能性有多大？（0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q7:您最常购买1-2个固定的母婴品牌吗？

是的，基本只买固定的1-2个品牌

有几个固定品牌，但也会尝试新的

不固定，经常更换品牌

Q8:哪些原因会让您对某个母婴品牌产生忠诚度？（可多选）

长期使用，品质稳定可靠

品牌理念与我契合

有完善的会员体系与积分奖励

售后服务好，解决问题及时

产品设计符合我的需求

价格一直比较合理

Q9:您对母婴产品价格的敏感度如何？（1分=完全不敏感，愿意为优质产品支付溢价；5分=非常敏感，价格是首要考虑因素）

分数

标签

Q10:当您常用的品牌产品涨价时，您通常会？

继续购买，因为信赖该品牌

寻找同品牌的其他优惠渠道（如电商大促）

减少购买量

转而尝试其他价格更低的品牌

Q11:您通常通过哪些方式了解母婴产品的促销或优惠信息？（可多选）

品牌官方APP/小程序

电商平台推送（淘宝、京东等）

社交媒体（小红书、抖音、微信群等）

线下门店/导购告知

朋友/家人推荐

母婴垂直社区（宝宝树、妈妈网等）

Q12:对于一款新上市的、口碑不错的母婴产品，如果价格比同类产品高10%，您会尝试购买吗？

会，愿意为新品和口碑支付溢价

可能会，先看看详细评测

不会，价格太高

不确定

Q13:您认为目前母婴产品的整体价格水平如何？

太高，负担较重

偏高，但可以接受

比较合理

偏低，希望品质更好

Q14:您会因为以下哪些促销活动而增加购买或尝试新品牌？（可多选）

直接降价/折扣

买赠活动（送赠品、小样）

满减/满赠

会员专属价/积分加倍

直播间的专属优惠

组合套装优惠

Q15:除了价格，您认为当前母婴品牌在哪些方面最需要改进以提升您的忠诚度？

填空1

Q16:您是否愿意为“有机”、“天然”、“特殊配方（如防过敏）”等宣称有附加价值的产品支付更高价格？

非常愿意

比较愿意

一般，看具体贵多少

不太愿意

完全不愿意

Q17:在线上和线下渠道之间，您购买母婴产品时更偏好？

几乎全部线上购买

大部分线上，小部分线下

线上线下各半

大部分线下，小部分线上

几乎全部线下购买

Q18:您认为品牌方的会员积分、成长值等忠诚度计划，对您的购买决策影响大吗？

影响很大，我会为了积分升级而持续购买

有一定影响，会优先考虑有积分计划的品牌

影响很小，几乎不影响我的选择

完全没有影响

Q19:请写下您目前最信赖或最常购买的1-2个母婴品牌名称。

填空1

Q20:您的家庭年收入大致范围是？

20万元以下

20-40万元

40-60万元

60-100万元

100万元以上

不便透露

Q21:您所在的城市级别是？

一线城市（如北京、上海、广州、深圳）

新一线/二线城市

三线及以下城市

Q22:您的最高教育程度是？

高中/中专及以下

大专

本科

硕士及以上

Q23:您的年龄是？

25岁及以下

26-30岁

31-35岁

36-40岁

41岁及以上

全国母婴品牌忠诚度与价格敏感度调查

介绍

本模板旨在提供母婴产品消费行为与品牌研究的标准化解决方案。帮助您洞察品牌忠诚度、分析价格敏感因素、评估促销活动效果，适合母婴品牌商、市场研究机构和电商平台进行精准的消费者画像与策略制定。

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