武汉市母婴服务体验员工满意度调查

武汉市母婴服务体验员工满意度调查

亲爱的同事，您好！为了深入了解您在武汉市母婴服务体验中心的工作感受，持续优化我们的工作环境与管理，特开展本次匿名问卷调查。您的宝贵意见对我们至关重要，请根据您的真实情况填写，感谢您的支持！

Q1:您目前在武汉市母婴服务体验中心担任的岗位是？

前台/导购

产后康复师/催乳师

母婴护理师/月嫂

婴幼儿游泳抚触师

营养师/厨师

课程顾问/销售

行政/后勤支持

门店/区域经理

其他

Q2:您在本中心的工作年限是？

6个月以内

6个月-1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q3:您目前的工作排班模式是？

标准白班制

轮班制（含夜班）

弹性工作制

项目/任务制

其他

Q4:您对目前的工作强度（如工作量、工作时长）感到满意吗？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q5:您对目前获得的薪酬福利（包括基本工资、绩效、补贴等）感到满意吗？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q6:您对中心的培训体系与个人职业发展机会感到满意吗？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q7:您对直属上级的管理方式与沟通效果感到满意吗？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q8:您对团队内部的协作氛围感到满意吗？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q9:基于您目前的整体体验，您有多大可能向朋友或同行推荐来本中心工作？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q10:您认为中心在哪些方面做得比较好？（可多选）

专业技能培训

团队关怀活动

工作环境与设备

客户服务支持

晋升通道透明

薪酬激励制度

工作生活平衡

企业文化建设

Q11:您认为目前工作中面临的主要挑战或困难是什么？（可多选）

客户要求高/难处理

工作压力大/强度高

专业技能提升慢

内部沟通效率低

薪酬待遇与付出不匹配

晋升机会有限

家庭与工作难以平衡

缺乏认可与激励

Q12:您是否清晰了解中心的未来发展规划及您的个人发展路径？

非常清晰

比较清晰

一般

不太清晰

完全不清晰

Q13:当您在工作中遇到困难时，通常能及时获得有效的支持与帮助吗？

总是能

经常能

有时能

很少能

几乎不能

Q14:您认为中心在员工关怀（如节日福利、健康关怀等）方面做得如何？

非常出色

比较好

一般

有待改进

非常欠缺

Q15:您认为中心可以采取哪些具体措施来提升员工的整体满意度和幸福感？

填空1

Q16:对于中心的管理或运营，您是否有其他具体的意见或建议？

填空1

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