南京市母婴产品/服务性价比客户满意度调查

尊敬的南京市民,您好!我们正在进行一项关于南京市母婴产品/服务性价比的满意度调查,旨在了解您的真实体验与需求。您的宝贵意见将帮助我们及商家提供更优质、更具性价比的选择。问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的支持!

Q1:您目前是以下哪种身份?

准妈妈/准爸爸
0-1岁宝宝的家长
1-3岁宝宝的家长
3-6岁宝宝的家长
其他家庭成员/关注者

Q2:您家庭每月在母婴产品/服务上的平均支出大约是?

1000元以下
1000-3000元
3000-5000元
5000-8000元
8000元以上

Q3:您通常通过哪些渠道购买母婴产品或获取服务信息?(可多选)

大型连锁母婴店(如孩子王、爱婴室)
本地社区母婴店
大型电商平台(淘宝、京东等)
母婴垂直电商/社群(蜜芽、小红书等)
医院/社区推荐
朋友/亲戚推荐
其他

Q4:总体而言,您对目前在南京市能购买到的母婴产品(如奶粉、尿不湿、衣物、玩具等)的性价比满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q5:总体而言,您对目前在南京市能享受到的母婴服务(如月子中心、早教、亲子游乐、小儿推拿等)的性价比满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q6:请对以下母婴产品品类的性价比进行评分(1分表示“性价比很低”,5分表示“性价比很高”):婴儿奶粉

分数
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Q7:请对以下母婴产品品类的性价比进行评分(1分表示“性价比很低”,5分表示“性价比很高”):纸尿裤/拉拉裤

分数
标签

Q8:请对以下母婴产品品类的性价比进行评分(1分表示“性价比很低”,5分表示“性价比很高”):婴幼儿服装

分数
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Q9:请对以下母婴产品品类的性价比进行评分(1分表示“性价比很低”,5分表示“性价比很高”):婴儿洗护用品

分数
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Q10:请对以下母婴服务品类的性价比进行评分(1分表示“性价比很低”,5分表示“性价比很高”):产后月子服务(含月子中心、月嫂)

分数
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Q11:请对以下母婴服务品类的性价比进行评分(1分表示“性价比很低”,5分表示“性价比很高”):早期教育/亲子课程

分数
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Q12:请对以下母婴服务品类的性价比进行评分(1分表示“性价比很低”,5分表示“性价比很高”):儿童摄影

分数
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Q13:在您看来,影响南京市母婴产品/服务性价比的主要因素有哪些?(可多选)

产品/服务本身定价过高
同质化严重,缺乏特色
质量不稳定或与价格不符
营销宣传过度,实际体验打折
线下门店租金等成本转嫁
便捷性和可获得性差
售后服务不完善
其他

Q14:您认为南京市母婴市场的价格透明度如何?

非常透明,价格信息容易获取和比较
比较透明,但部分渠道或服务价格不明确
一般,需要花较多精力比价
不太透明,价格差异大且信息混乱
非常不透明

Q15:与线上渠道相比,您认为南京线下母婴实体店的性价比如何?

线下明显更具性价比(体验好、服务佳)
线下略具性价比
线上线下差不多
线上更具性价比
线上明显更具性价比(选择多、价格优)

Q16:基于您目前的体验,您有多大可能向身边有需要的朋友推荐在南京购买母婴产品或服务?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)

选项1

Q17:您更愿意为哪些方面的母婴产品/服务支付溢价?(可多选)

更高的安全性与品质认证
更专业、贴心的个性化服务
更便利的获取方式与配送
更环保、可持续的材料与工艺
品牌口碑与文化认同
独特的设计与功能
基本不愿意支付溢价,追求极致性价比
其他

Q18:在提升南京市母婴产品/服务性价比方面,您最希望商家或市场做出哪些改进?

填空1

Q19:未来一年,您计划在母婴消费上是增加、维持还是减少预算?

显著增加预算
略有增加预算
维持现有预算
略有减少预算
显著减少预算

Q20:请分享一个您在南京遇到过的最具性价比的母婴产品或服务经历(例如商家名称、产品/服务类型、具体优点等)。

填空1

Q21:您的孩子性别是?

男孩
女孩
双胞胎/多胞胎
暂未出生/不适用

Q22:您家庭常住区域属于南京市哪个区?

玄武区
秦淮区
建邺区
鼓楼区
浦口区
栖霞区
雨花台区
江宁区
六合区
溧水区
高淳区
江北新区直管区

Q23:您的年龄是?

25岁以下
25-30岁
31-35岁
36-40岁
41岁以上
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介绍
本模板旨在提供南京市母婴产品与服务性价比的客户满意度调研解决方案。帮助您收集消费反馈、分析市场偏好、评估服务体验,适合母婴品牌、市场研究机构和本地商家优化产品策略与提升客户满意度。
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