长沙市母婴性价比评价用户体验调查

长沙市母婴性价比评价用户体验调查

您好！我们正在进行长沙市母婴消费体验调研，旨在了解您对本地母婴产品/服务的性价比评价。您的反馈将帮助我们提升服务质量。问卷匿名填写，预计耗时5-8分钟，感谢您的参与！

Q1:您目前在长沙市的哪个区域？

芙蓉区

天心区

岳麓区

开福区

雨花区

望城区

长沙县

浏阳市

宁乡市

Q2:您目前是以下哪种身份？

准妈妈

0-1岁宝宝妈妈/爸爸

1-3岁宝宝妈妈/爸爸

3-6岁宝宝妈妈/爸爸

其他家庭成员（如祖父母）

备孕人士

Q3:在长沙，您通常通过哪些渠道购买或了解母婴产品/服务？（可多选）

大型连锁母婴店（如孩子王、贝贝熊）

本地独立母婴店

大型商超（如步步高、沃尔玛）

线上平台（淘宝/京东/拼多多）

社区团购/微信群

品牌官方渠道

亲友推荐

其他

Q4:您平均每月在母婴产品/服务上的花费大约是多少？

1000元以下

1000-3000元

3001-5000元

5001-8000元

8000元以上

Q5:在购买母婴产品时，您最优先考虑的三个因素是什么？请选择最重要的一个。

产品安全性/质量

价格

品牌口碑

使用便利性/设计

亲友/专家推荐

促销活动

Q6:整体而言，您如何评价长沙市母婴产品的性价比？（1分表示“性价比很低”，5分表示“性价比很高”）

分数

标签

Q7:您认为在长沙，哪些品类的母婴产品性价比相对较高？（可多选）

奶粉/辅食

纸尿裤/湿巾

童装/童鞋

玩具/绘本

洗护用品

喂养用品（奶瓶、餐具等）

出行用品（推车、安全座椅）

孕产妇用品

都不高

Q8:您认为在长沙，哪些品类的母婴产品性价比相对较低？（可多选）

奶粉/辅食

纸尿裤/湿巾

童装/童鞋

玩具/绘本

洗护用品

喂养用品（奶瓶、餐具等）

出行用品（推车、安全座椅）

孕产妇用品

都不低

Q9:您如何评价长沙母婴实体店的服务质量与价格匹配度？

服务很好，价格合理

服务一般，价格偏高

服务很好，但价格过高

服务一般，价格合理

服务较差，价格不合理

Q10:您如何评价长沙本地线上母婴平台（如本地团购、社群）的性价比？

性价比很高，选择多

性价比一般，与线下/大型电商差不多

性价比低，质量参差不齐

很少使用，不了解

Q11:基于您的整体体验，您有多大可能向其他长沙的宝妈宝爸推荐您常去的母婴店或平台？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）

选项1

Q12:您认为长沙母婴市场在性价比方面，最需要改进的是什么？（可多选）

提供更多价格透明、真实的促销活动

提升产品质量和安全标准

增加高性价比的本土品牌或产品

改善线下购物环境与服务

加强线上平台的商品筛选与售后保障

提供更专业的育儿指导与产品咨询

其他

Q13:请分享一个您在长沙购买过的、认为“物超所值”的母婴产品或服务，并简要说明原因。

填空1

Q14:请分享一个您在长沙购买过的、认为“性价比不高”的母婴产品或服务，并简要说明原因。

填空1

Q15:您未来会更倾向于通过哪种方式在长沙进行母婴消费？

更倾向于线下实体店

更倾向于线上平台

线上线下结合，视品类而定

没有明显倾向

Q16:对于提升长沙母婴消费的性价比和整体体验，您还有什么宝贵的意见或建议？

填空1

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