长沙市母婴安全性评价客户满意度调查

Q1:您本次接受的是哪一类母婴安全性评价服务？

Q2:您是通过什么渠道了解到这项服务的？

Q3:从预约到完成服务，整体流程的便捷性如何？

Q4:为您提供服务的评价人员，其专业知识和技能水平如何？

Q5:评价人员在服务过程中的沟通态度和耐心程度如何？

Q6:服务提供方（机构/人员）对您个人隐私和信息的保护，您是否感到放心？

Q7:请对本次评价服务的环境安全性（如评估场所的清洁、安全设施）进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）

Q8:评价报告/建议的清晰度和可理解性如何？

Q9:您认为评价报告/建议对您实际生活的指导性和帮助大吗？

Q10:您认为本次服务在哪些方面做得比较好？（可多选）

Q11:您认为本次服务在哪些方面有待改进？（可多选）

Q12:基于本次体验，您有多大可能向其他有需要的朋友或家人推荐这项母婴安全性评价服务？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

Q13:总体而言，您对本次母婴安全性评价服务的满意度如何？

Q14:您对提升长沙市母婴安全性评价服务的质量，还有哪些具体的意见或建议？

Q15:您的身份是？

Q16:您目前居住在长沙哪个区域？

Q17:您的年龄阶段是？

Q18:您家庭中需要照护的婴幼儿数量是？

Q19:（选填）如果您愿意参与后续的深度访谈或服务体验回访，请留下您的称呼和联系方式（如手机号或微信号）。