深圳市母婴隐私保护态度及服务质量调查

深圳市母婴隐私保护态度及服务质量调查

尊敬的受访者：您好！我们正在进行一项关于深圳市母婴群体隐私保护态度及服务质量的调研，旨在了解相关现状与需求，以推动服务优化。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的宝贵时间！

Q1:您的身份是？

孕产妇本人

婴幼儿的家长/监护人

母婴服务机构从业人员

其他关注者

Q2:您孩子的年龄阶段是？（若无婴幼儿，请根据关注情况选择）

孕期

0-1岁

1-3岁

3-6岁

6岁以上或不适用

Q3:在过去一年中，您是否因母婴相关事务（如产检、儿保、购物、早教等）而提供过个人信息？

是，非常频繁

是，偶尔

否，从未提供过

不确定

Q4:您在哪些场景下曾提供过母婴相关的个人信息？（可多选）

医疗机构（医院、社区健康中心）

母婴用品商店/电商平台

儿童摄影机构

早教/托育中心

政府办事机构（如办理出生证）

母婴社群/线上平台

其他

Q5:在提供个人信息时，相关机构是否明确告知了信息收集的目的和使用范围？

总是明确告知

有时会告知

很少告知

从未被告知

没有注意

Q6:您是否曾遇到个人信息（如联系方式、孩子信息）被泄露或不当使用的情况（如接到骚扰电话、推销信息）？

是，经常遇到

是，偶尔遇到

否，从未遇到

不确定

Q7:总体而言，您对当前深圳市母婴服务机构（如医院、商家）在保护用户隐私方面的信任程度如何？（1分表示非常不信任，5分表示非常信任）

分数

标签

Q8:您认为以下哪些母婴个人信息属于“高度敏感”，需要特别严格的保护？（可多选）

母婴的身份信息（姓名、身份证号）

联系方式（电话、住址）

医疗健康信息（产检记录、疾病史）

婴幼儿的影像资料（照片、视频）

家庭经济状况

其他

Q9:当服务机构要求提供非必要信息（如与核心服务无关的家庭收入、职业等）时，您通常会？

拒绝提供

犹豫但最终提供

直接提供，没想太多

视机构信誉而定

Q10:您是否了解《个人信息保护法》中关于敏感个人信息处理的相关规定？

非常了解

大致了解

听说过但不了解

完全不了解

Q11:您认为深圳市在母婴隐私保护的法规宣传和公众教育方面做得如何？

非常好

比较好

一般

比较差

非常差

不了解

Q12:您希望通过哪些渠道获得更多关于母婴隐私保护的知识和帮助？（可多选）

医疗机构宣教

政府官方渠道（公众号、宣传册）

社区讲座/活动

母婴类APP/平台

媒体报道

其他

Q13:您对向您提供服务的母婴机构（如医院、商店）在“尊重用户隐私选择权”（如提供拒绝选项、简化信息收集）方面的表现打几分？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q14:如果发现个人信息被泄露，您知道如何投诉或维权吗？

非常清楚渠道和流程

知道一些渠道但不清楚流程

完全不知道

没考虑过这个问题

Q15:为了提升服务质量，您认为服务机构在收集信息后，应在哪些方面加强？（可多选）

加强内部数据安全管理

定期向用户透明化数据使用情况

提供便捷的个人信息查询、更正、删除渠道

对员工进行隐私保护培训

其他

Q16:综合考虑隐私保护和服务质量，您未来更倾向于选择哪类母婴服务机构？

隐私保护声誉好，即使价格稍高

服务质量优先，对隐私要求适中

性价比优先，隐私不是主要考虑因素

不确定

Q17:对于加强深圳市母婴群体的隐私保护，您有什么具体的意见或建议？

填空1

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