北京市母婴支付习惯竞品调研

您好！我们正在进行一项关于北京市母婴消费群体支付习惯的市场调研，旨在了解不同支付平台的使用偏好与体验。您的回答将为我们提供宝贵参考，所有信息仅用于统计分析，我们将严格保密。感谢您的参与！

Q1:请问您目前是否有孩子需要照顾？

是，有0-3岁婴幼儿

是，有3-6岁学龄前儿童

是，有6岁以上儿童

否，但计划在未来一年内生育

否，且暂无生育计划

Q2:您在北京的母婴产品/服务月均消费金额大约是多少？

1000元以下

1001-3000元

3001-5000元

5001-8000元

8000元以上

Q3:您通常通过哪些线上渠道购买母婴产品或服务？（多选）

淘宝/天猫

京东

拼多多

抖音/快手电商

垂直母婴APP（如蜜芽、宝宝树）

微信小程序/社群

品牌官网/APP

其他

Q4:您在线下购买母婴产品时，最常光顾的场所是？（多选）

大型连锁母婴店（如孩子王、乐友）

大型商超内的母婴专区

社区/街边母婴专卖店

品牌直营店/专柜

医院/诊所附近的商店

其他

Q5:在线上购物时，您最常用的支付方式是？

支付宝

微信支付

云闪付

信用卡/储蓄卡直接支付

京东支付/白条

其他

Q6:在线下实体店购物时，您最常用的支付方式是？

微信支付

支付宝

云闪付

现金

信用卡/储蓄卡刷卡

其他

Q7:请对您最常用支付方式的安全性进行评分（1-5分，1分为非常不安全，5分为非常安全）

分数

标签

Q8:请对您最常用支付方式的便捷性（如支付速度、操作步骤）进行评分（1-5分，1分为非常不便，5分为非常便捷）

分数

标签

Q9:您选择某个支付方式时，主要考虑哪些因素？（多选）

支付成功率高/稳定

支付速度快

优惠/红包/积分活动多

与商家/平台兼容性好

资金安全有保障

界面简洁易操作

有分期/信用支付功能

其他

Q10:您是否经常使用支付平台提供的“先享后付”（如花呗、微信分付）或分期服务购买母婴产品？

经常使用

偶尔使用

很少使用

从未使用

Q11:如果使用过“先享后付”或分期，主要购买哪类母婴商品？（多选）

婴儿车、安全座椅等大件

奶粉、纸尿裤等高频消耗品

早教课程或服务

儿童服饰

玩具/绘本

未使用过，跳过此题

Q12:您是否关注或参与过支付平台（如支付宝、微信支付）与母婴品牌/商家联合推出的优惠活动？

经常关注并参与

偶尔关注并参与

看到会参与，但不会主动关注

从未参与

Q13:从0到10分，您有多大意愿向其他宝妈/宝爸推荐您最常用的支付方式？

选项1

Q14:您认为目前常用的支付方式在母婴消费场景中，最需要改进的方面是？

提供更多母婴专属优惠

加强交易安全与隐私保护

优化分期付款的费率与期限

提升大额支付的成功率与额度

与更多母婴线下商家打通

其他

Q15:请描述一次您在使用支付工具进行母婴消费时，印象最深刻（无论好坏）的经历或体验。

填空1

Q16:您是否愿意授权支付平台，在保护隐私的前提下，根据您的消费记录为您推荐更合适的母婴产品或优惠？

非常愿意

比较愿意

一般，看具体情况

不太愿意

非常不愿意

Q17:您主要通过哪些渠道获取母婴产品/支付的优惠信息？（多选）

支付平台APP内的推送

母婴社群/妈妈群

小红书、抖音等社交媒体

品牌/商家短信/公众号

朋友/家人推荐

线下海报/传单

其他

Q18:您对“刷脸支付”在母婴店等线下场景的应用持什么态度？

非常欢迎，方便快捷

可以接受，但更习惯扫码

有所顾虑，担心安全与隐私

完全拒绝

未体验过，不确定

Q19:您的年龄是？

25岁以下

26-30岁

31-35岁

36-40岁

41岁以上

Q20:您在北京的居住区域属于？

核心城区（东城、西城）

朝阳区

海淀区

丰台区、石景山区

其他近郊区（通州、大兴、昌平等）

远郊区

北京市母婴支付习惯竞品调研

介绍

本模板旨在提供针对北京市母婴消费群体支付习惯的竞品调研解决方案。帮助您了解支付平台偏好、分析消费行为、评估支付体验，适合母婴品牌、支付平台和零售企业优化市场策略与产品设计。

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