长三角地区母婴购物渠道偏好问卷调查

Q1:您的性别是？

Q2:您目前所处的年龄段是？

Q3:您目前的家庭角色是？（可多选）

Q4:您目前居住的城市属于长三角地区的哪个省份？

Q5:您家庭每月在母婴产品（如奶粉、尿不湿、辅食、玩具、服装等）上的平均支出大约是？

Q6:您通常通过哪些渠道了解母婴产品信息？（最多选3项）

Q7:在过去一年中，您购买母婴产品时最常使用的渠道是哪些？（最多选3项）

Q8:总体而言，您更倾向于线上购物还是线下实体店购物？

Q9:请对线上购物渠道的“产品价格透明度”进行满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q10:请对线上购物渠道的“物流配送速度与可靠性”进行满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q11:请对线上购物渠道的“售后服务（退换货、咨询等）”进行满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q12:请对线下实体店购物渠道的“产品实物体验（触摸、试用等）”满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q13:请对线下实体店购物渠道的“专业导购咨询服务”进行满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q14:请对线下实体店购物渠道的“即时获取商品，无需等待”便利性进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q15:您在选择母婴产品购物渠道时，最看重哪些因素？（最多选4项）

Q16:对于奶粉、辅食等入口类产品，您是否更倾向于在特定渠道（如品牌官方、大型连锁店、海外渠道）购买？

Q17:您是否使用过“线上下单，线下自提”或“线下体验，线上下单”的购物模式？

Q18:基于您最近的购物体验，您有多大可能向其他父母推荐您最常使用的那个母婴购物渠道？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

Q19:您认为当前母婴购物渠道（线上或线下）在哪些方面最需要改进？（最多选3项）

Q20:请描述一次令您印象深刻的（无论是特别好还是特别差）母婴购物经历，并说明原因。

Q21:对于未来母婴购物渠道的发展（如线上线下融合、新零售模式等），您有什么期待或建议？