西南地区母婴产品消费渠道选择调查

尊敬的参与者，您好！我们正在进行一项关于西南地区母婴产品消费渠道偏好的市场调研。本问卷旨在了解您在购买母婴产品时，对线上与线下渠道的选择偏好、影响因素及体验评价。您的回答将为我们提供宝贵的数据支持，帮助我们更好地理解市场需求。问卷匿名，所有数据仅用于统计分析，请放心填写。感谢您的参与！

Q1:请问您是孩子的？

母亲

父亲

祖父母/外祖父母

其他亲友

Q2:您孩子的年龄阶段是？

孕期

0-1岁

1-3岁

3-6岁

6岁以上

Q3:您目前居住在西南地区的哪个省份？

四川省

重庆市

贵州省

云南省

西藏自治区

Q4:您所在的城市类型是？

省会/直辖市主城区

地级市城区

县级市/县城

乡镇或农村

Q5:您通常购买哪些品类的母婴产品？（可多选）

奶粉/辅食

纸尿裤/湿巾

婴童服装/鞋袜

玩具/绘本

洗护用品

喂养用品（奶瓶、餐具等）

童车/安全座椅

孕产妇用品

Q6:总体而言，您更倾向于通过哪种主要渠道购买母婴产品？

完全依赖线上渠道（如电商平台、品牌官网）

以线上渠道为主，偶尔线下

线上与线下渠道使用频率相当

以线下渠道为主，偶尔线上

完全依赖线下渠道（如母婴专卖店、商超）

Q7:选择线上购物时，您主要考虑哪些因素？（可多选）

价格优惠/促销活动多

商品种类丰富，选择多

送货上门，方便快捷

便于比价和查看用户评价

可以随时随地购买

品牌官方渠道有保障

Q8:选择线下购物时，您主要考虑哪些因素？（可多选）

可以亲眼看到、触摸到实物

能即时获得商品，无需等待

有专业导购提供咨询和建议

可以现场试用（如试穿、试用玩具）

享受逛街的体验和亲子时光

售后服务（如退换货）更直接

Q9:对于奶粉、纸尿裤等消耗快、需求稳定的产品，您通常如何购买？

线上定期囤货

线上有活动时购买

线下超市/母婴店随时购买

线上线下结合，看情况

Q10:对于童车、安全座椅等高价或需要体验的产品，您通常如何购买？

线上研究后，在线下实体店体验并购买

线上研究并直接在线购买

直接去线下实体店挑选购买

其他

Q11:您对线上母婴购物的整体满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q12:您对线下母婴实体店购物的整体满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q13:您认为当前线上母婴购物存在哪些不足？（可多选）

商品质量参差不齐，真假难辨

图片与实物可能存在色差、尺寸不符

物流配送时间长或易损坏

退换货流程繁琐

无法获得专业的即时咨询

售后服务响应慢

Q14:您认为当前线下母婴实体店存在哪些不足？（可多选）

价格通常比线上贵

商品品类和库存有限

地理位置不便，停车困难

店内人多拥挤，体验不佳

导购推销压力大

营业时间固定，不够灵活

Q15:您是否关注或参与过“线上下单，线下自提”或“直播带货”等新零售模式购买母婴产品？

经常参与

偶尔尝试

听说过但没尝试过

没听说过

Q16:您认为线下母婴店增加哪些服务最能吸引您？（例如：亲子活动区、专业育儿讲座、免费儿童游乐等）

专业的育儿知识讲座/咨询

儿童游乐区或亲子互动空间

产品体验区（如玩具试玩、辅食试吃）

便捷的母婴室和休息区

会员专属优惠和活动

Q17:您每月在母婴产品上的平均花费大约是？

1000元以下

1000-3000元

3000-5000元

5000元以上

Q18:您的年龄是？

25岁及以下

26-30岁

31-35岁

36-40岁

41岁及以上

Q19:对于未来母婴产品的购物体验，您有什么具体的期望或建议？

填空1

西南地区母婴产品消费渠道选择调查

介绍

本模板旨在提供西南地区母婴消费渠道偏好的专业调研方案。帮助您分析购买习惯、评估渠道优劣、洞察市场需求，适合母婴品牌和零售商优化销售策略。

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