北京市母婴品牌线上线下选择认知调查

尊敬的参与者,您好!我们正在进行一项关于北京市母婴品牌线上线下选择与认知的学术研究。本问卷旨在了解您在选购母婴产品时的品牌偏好、渠道选择及影响因素。问卷匿名,所有数据仅用于统计分析,请根据您的真实情况填写。感谢您的宝贵时间!

Q1:您目前是否有0-6岁的婴幼儿需要照顾?

Q2:您为孩子/家庭选购母婴产品(如奶粉、纸尿裤、洗护、玩具等)的主要角色是?

母亲
父亲
祖父母/外祖父母
其他亲友

Q3:您通常通过哪种渠道了解母婴品牌信息?(单选)

社交媒体(如小红书、抖音、微信)
电商平台(如淘宝、京东、天猫)
亲友/同事推荐
线下母婴店导购/宣传
专业育儿App/网站

Q4:您在选择母婴产品时,最看重以下哪些因素?(最多选3项)

品牌口碑与信誉
产品安全性与质量认证
价格与性价比
产品成分/原料来源
亲友/专家推荐
购买渠道的便利性
促销活动与赠品

Q5:总体而言,您更倾向于在线上还是线下购买母婴产品?

几乎全部线上购买
大部分线上,小部分线下
线上线下各占一半
大部分线下,小部分线上
几乎全部线下购买

Q6:当您在线下母婴店(如孩子王、乐友等)购物时,以下哪项是您最主要的驱动力?

可以亲眼查看、触摸、试用产品
能获得专业导购的即时咨询
享受即时的购物体验和亲子活动
担心线上产品有假货或质量问题
其他

Q7:您在线上平台(如淘宝、京东、品牌官网)购买母婴产品时,主要会进行哪些操作来确保购买决策?(最多选3项)

仔细查看商品详情页和参数
阅读大量用户评价和晒图
对比不同店铺/平台的价格
查看是否有官方授权或正品保证
咨询在线客服
搜索相关测评文章或视频

Q8:您认为线上母婴产品的价格与线下实体店相比,通常如何?

线上明显更便宜
线上略便宜一些
价格差不多
线下有时活动更优惠
不确定

Q9:您是否曾因在线上看到某母婴品牌的广告或内容推荐而产生购买兴趣?

经常
偶尔
很少
从未

Q10:您信任或经常购买的母婴品牌有哪些?(请选择所有您知道的品牌)

飞鹤
君乐宝
惠氏
美赞臣
帮宝适
好奇
全棉时代
babycare
贝亲
好孩子
其他(请在第11题注明)
没有特别固定的品牌

Q11:请补充上题中未列出但您信任或经常购买的母婴品牌名称:

填空1

Q12:您认为一个优秀的母婴品牌,其线上官方渠道(如旗舰店、官网)最应该提供什么价值?

绝对的正品保障和售后服务
最新最全的产品信息和科普
有竞争力的价格和专属优惠
便捷的购物和物流体验
活跃的用户社区和互动

Q13:您认为一个优秀的母婴品牌,其线下实体店最应该提供什么价值?

专业、可信赖的导购咨询服务
安全、舒适、有趣的亲子体验环境
可即时提货的现货和紧急需求满足
丰富的产品试用和体验机会
举办高质量的育儿讲座或会员活动

Q14:您是否愿意为线下实体店提供的体验和服务(如专业咨询、亲子空间)支付比线上略高的价格?

非常愿意
比较愿意
一般,取决于差价大小
不太愿意
完全不愿意

Q15:您是否使用过“线上下单,线下自提”或“线下体验,线上比价下单”这类全渠道购物方式?

经常使用
偶尔使用
听说过但没用过
没听说过

Q16:请对您目前最常使用的母婴产品购买渠道(线上或线下均可)的整体满意度进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)

分数
标签

Q17:哪些因素可能会促使您尝试一个全新的母婴品牌?(最多选3项)

权威医生/专家强烈推荐
信任的KOL/博主深度测评
身边多位朋友使用并推荐
品牌有突出的科技创新或专利
打动人的品牌理念或社会责任
诱人的新品试用或促销活动

Q18:您认为目前母婴品牌在线上线下融合方面做得如何?

做得很好,体验无缝衔接
做得一般,仍有割裂感
做得不好,线上线下几乎独立
没有关注过

Q19:对于母婴品牌如何更好地整合线上线下资源,为您提供更优的服务和体验,您有什么建议或期望?

填空1

Q20:您的年龄是?

25岁及以下
26-30岁
31-35岁
36-40岁
41岁及以上

Q21:您家庭每月在母婴产品上的平均支出大约是?

1000元以下
1001-3000元
3001-5000元
5001-8000元
8000元以上
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北京市母婴品牌线上线下选择认知调查
介绍
本模板旨在提供北京市母婴品牌线上线下消费认知的调研解决方案。帮助您分析品牌偏好、评估渠道选择、洞察购买因素,适合母婴品牌、市场研究机构和零售企业优化全渠道营销策略。
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