苏州市母婴服务行业薪资期望与服务质量调查

Q1:您目前在母婴服务行业担任的角色是？

Q2:您从事母婴服务行业的工作年限是？

Q3:您目前主要的服务形式是？

Q4:您目前平均每月的工作时长大约是？

Q5:您目前月均综合收入（含基本工资、服务费、奖金等）大概在哪个区间？

Q6:与您的专业技能和工作强度相比，您对目前的收入水平满意吗？

Q7:在苏州市，您认为一名有3-5年经验的成熟月嫂/育婴师，月薪（住家）的合理范围应该是？

Q8:您认为哪些因素对母婴服务人员的薪资水平影响最大？（可多选）

Q9:您认为目前苏州市母婴服务市场的收费标准是否规范透明？

Q10:综合考虑收入、工作环境、职业发展等因素，您有多大可能向他人推荐进入苏州市母婴服务行业工作？（0-10分，0为完全不可能，10为极有可能）

Q11:在服务过程中，您认为客户最看重的服务质量维度是？

Q12:您认为当前在提供高质量服务时，面临的主要挑战有哪些？（可多选）

Q13:您认为目前接受的岗前或在职培训是否能有效支撑您提供高质量服务？

Q14:您最希望获得哪些方面的培训或技能提升？（可多选）

Q15:您通常通过哪些渠道获取新的工作机会或客户？

Q16:您对目前所使用的接单平台或服务机构的匹配效率与服务支持满意吗？

Q17:在服务结束后，您是否会主动寻求客户的评价或反馈？

Q18:您认为建立完善的客户服务评价与信用体系，对提升行业整体服务质量的作用有多大？

Q19:您是否了解或关注过苏州市关于家政、母婴服务人员的相关权益保障政策？

Q20:您认为行业或相关机构在保障服务人员权益方面，最需要加强的是？（可多选）

Q21:您对未来3年在母婴服务行业的职业发展有信心吗？

Q22:您未来的职业发展规划更倾向于？

Q23:对于提升苏州市母婴服务行业的整体薪资水平与服务质量，您有什么具体的意见或建议？