成都市母婴及养老需求渠道调研问卷

成都市母婴及养老需求渠道调研问卷

您好！我们正在进行一项关于成都市母婴与养老需求获取渠道的调研。本问卷旨在了解您获取相关服务与信息的主要途径，以便更好地满足市民需求。问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请放心作答。感谢您的参与！

Q1:您的身份是？

备孕/孕期人士

0-3岁婴幼儿家长

3-6岁儿童家长

6岁以上儿童家长

有养老需求的个人

为长辈寻求养老服务的子女/亲属

其他关心此议题的市民

Q2:您的年龄段是？

25岁以下

25-34岁

35-44岁

45-54岁

55-64岁

65岁及以上

Q3:您目前居住在成都哪个区（县）？

锦江区

青羊区

金牛区

武侯区

成华区

龙泉驿区

青白江区

新都区

温江区

双流区

郫都区

其他区（县）

Q4:在过去的半年里，您是否主动搜索或了解过母婴（如孕期护理、婴幼儿照护、早教）相关的信息或服务？

是，非常频繁

是，偶尔

否，但未来可能有需求

否，且没有相关需求

Q5:您主要通过哪些渠道获取母婴相关的信息或服务？（可多选）

医院/社区卫生服务中心

母婴类手机APP（如宝宝树、亲宝宝）

微信公众号/小程序

抖音、小红书等社交媒体平台

亲友/同事推荐

线下母婴店/早教中心

搜索引擎（如百度）

电视/广播/报纸等传统媒体

政府官方平台或社区宣传

其他

Q6:您对目前获取母婴信息/服务的渠道满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q7:您认为在获取母婴信息/服务时，遇到的最大困难或最不满意的地方是什么？（如信息虚假、服务昂贵、渠道分散等）

填空1

Q8:在过去的半年里，您是否主动搜索或了解过养老（如居家养老、社区养老、机构养老、适老化改造）相关的信息或服务？

是，非常频繁

是，偶尔

否，但未来可能有需求

否，且没有相关需求

Q9:您主要通过哪些渠道获取养老相关的信息或服务？（可多选）

社区/街道办

养老服务机构（含公/私立）

亲友/邻居推荐

微信公众号/小程序

搜索引擎（如百度）

电视/广播/报纸等传统媒体

政府官方平台（如蓉城养老）

线下宣传/展会/讲座

抖音、小红书等社交媒体平台

其他

Q10:您对目前获取养老信息/服务的渠道满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q11:您认为在获取养老信息/服务时，遇到的最大困难或最不满意的地方是什么？（如信息不透明、服务质量参差、价格过高、缺乏信任等）

填空1

Q12:您更倾向于相信哪种性质的机构提供的信息和服务？

政府或公立机构

知名大型商业机构

本地口碑好的中小型机构

亲友或熟人推荐的个人/小团体

不太在意性质，主要看具体内容和服务

Q13:您希望未来通过哪些方式获得更优质的母婴/养老服务信息？（可多选）

由政府或社区统一建立的权威信息平台

在现有常用APP（如微信、支付宝）中集成服务入口

增加线下社区咨询点或体验中心

定期举办线上线下公益讲座/咨询会

通过短视频、直播等更直观的方式介绍

建立用户评价和口碑分享系统

其他

Q14:如果有一个整合了成都本地官方认证、用户评价、价格对比等信息的“一站式”母婴养老服务平台，您有多大意愿使用？（1-5分，1分表示完全不愿，5分表示非常愿意）

分数

标签

Q15:对于建设一个更便捷、可信的成都本地母婴及养老服务信息渠道，您还有什么具体的建议或期待？

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