深圳市母婴旅游出行偏好客户满意度调查

尊敬的女士/先生:您好!我们是深圳市旅游市场研究机构,正在进行一项关于母婴家庭旅游出行偏好与满意度的调查。您的宝贵意见将帮助我们更好地了解需求,优化相关服务。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请放心作答。感谢您的支持!

Q1:请问您是孩子的母亲还是父亲?

母亲
父亲
其他照顾者

Q2:您孩子目前所处的年龄段是?

孕期
0-1岁
1-3岁
3-6岁
6岁以上

Q3:在深圳,您通常与孩子进行哪些类型的旅游或出行活动?(可多选)

市内公园/绿地游玩
商场/室内游乐场
博物馆/科技馆/展览
近郊(如大鹏、东部华侨城等)
主题乐园(如欢乐谷、世界之窗)
海滨沙滩活动
亲子酒店/度假村住宿体验
其他

Q4:您平均每月带孩子进行此类旅游/出行活动的频率是?

少于1次
1-2次
3-4次
5次及以上

Q5:您通常如何获取深圳本地母婴旅游/出行相关的信息?

小红书、抖音等社交媒体
大众点评、美团等本地生活平台
亲友推荐
旅行社或旅游平台
微信公众号/母婴社群
其他

Q6:请对深圳公共场所(如商场、公园、地铁站)母婴设施的便利性(如母婴室、无障碍通道)进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q7:在深圳选择亲子出游目的地时,您最看重哪些因素?(可多选)

安全性
卫生与清洁度
是否有适合儿童的游乐设施
是否有便利的母婴设施(哺乳室、尿布台等)
交通便利性与停车
餐饮选择的适宜性(儿童餐、清淡口味)
性价比
环境的自然与舒适度
其他

Q8:您认为深圳目前针对母婴家庭的旅游产品(如亲子套票、酒店套餐)丰富程度如何?

非常丰富
比较丰富
一般
比较缺乏
非常缺乏

Q9:总体而言,您有多大可能向其他有孩子的朋友推荐在深圳进行亲子旅游?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)

选项1

Q10:您更倾向于选择哪种类型的亲子住宿?

配备儿童设施的星级酒店
亲子主题民宿/公寓
常规经济型酒店
度假村/别墅
不过夜,一日游即可

Q11:在出行过程中,您遇到过哪些不便或困扰?(可多选)

母婴设施不足或条件差
交通拥堵,携带婴儿车不便
适合儿童的餐饮选择少
景区人太多,孩子易走失或烦躁
缺乏专业的亲子活动或讲解
住宿环境对儿童不友好
几乎没有遇到不便
其他

Q12:您通常通过什么方式解决亲子出游时的用餐问题?

自备食物
选择提供儿童餐的餐厅
选择口味清淡的常规餐厅
在景区/商场内的快餐店解决
点外卖

Q13:请对深圳公共交通(地铁、公交)对携带婴儿车出行的友好程度进行评分(1分非常不友好,5分非常友好)

分数
标签

Q14:您是否愿意为更优质的母婴专属服务(如专属通道、专业陪玩、定制餐食)支付额外费用?

非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意

Q15:您希望未来深圳在哪些方面提升母婴旅游体验?(可多选)

增加更多高质量、分布合理的母婴室
推出更多针对不同年龄段儿童的旅游线路
提升公共交通和公共场所的无障碍通行
加强景区/场所的卫生与安全管理
提供更多亲子互动教育活动
开发一站式亲子旅游APP或信息平台
规范亲子服务标准(如儿童看护、餐饮)
其他

Q16:请留下您对深圳母婴旅游发展最具体的一条建议或期望:

填空1

Q17:您的家庭月收入大致属于以下哪个范围?

1万元以下
1-2万元
2-4万元
4-6万元
6万元以上
不便透露

Q18:您居住在深圳哪个区?

福田区
南山区
罗湖区
宝安区
龙岗区
龙华区
坪山区
光明区
盐田区
大鹏新区
深汕特别合作区
其他
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介绍
本模板旨在收集深圳母婴家庭旅游偏好与满意度数据。帮助您了解出行需求、评估设施服务、发现改进方向,适合旅游机构及商业运营商优化亲子旅游产品。
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