西南地区母婴社会责任认知与满意度调查

西南地区母婴社会责任认知与满意度调查

尊敬的受访者，您好！我们是西南地区社会研究机构，正在进行一项关于母婴社会责任认知与满意度的学术调研。本问卷旨在了解公众及利益相关方对相关企业、机构在母婴领域履行社会责任情况的看法与期望。您的回答将为我们提供宝贵的数据支持，所有信息仅用于统计分析，我们将严格保密。问卷预计耗时约8-10分钟，感谢您的参与！

Q1:请问您属于以下哪一类受访者？

母婴产品/服务消费者（家长）

母婴行业从业者

关注母婴议题的社会公众/研究者

其他

Q2:您目前居住在西南地区的哪个省份？

四川省

重庆市

云南省

贵州省

西藏自治区

Q3:您平时主要通过哪些渠道关注或了解母婴相关企业/机构的社会责任信息？（单选最主要渠道）

社交媒体（微博、微信、抖音等）

新闻媒体/官方网站

亲友推荐/口碑

线下活动/宣传物料

几乎不关注

Q4:在您看来，一个负责任的企业/机构在母婴领域应承担哪些社会责任？（可多选）

提供安全、优质的产品与服务

保障员工（特别是女性员工）的合法权益与福利

开展公益项目，帮扶困难母婴家庭

传播科学、正确的孕产育知识

保护环境，推行绿色生产与包装

诚信经营，价格透明

其他

Q5:总体而言，您对西南地区母婴相关企业/机构履行社会责任的现状满意程度如何？(1分表示非常不满意，5分表示非常满意)

分数

标签

Q6:您认为当前西南地区母婴企业在“产品安全与质量”方面的责任履行做得如何？

非常出色，普遍值得信赖

较好，但仍有提升空间

一般，问题偶有发生

较差，存在较多隐患

不了解

Q7:您认为当前西南地区母婴企业在“员工关怀（如孕期福利、哺乳支持等）”方面的责任履行做得如何？

非常出色，成为行业标杆

较好，部分企业有良好实践

一般，尚未普遍重视

较差，相关保障缺失

不了解

Q8:基于您当前的认知，您有多大意愿向他人推荐一家在西南地区积极履行母婴社会责任的品牌或机构？（0-10分，0分表示完全不愿意，10分表示非常愿意）

选项1

Q9:您认为以下哪些因素会显著影响您对母婴企业社会责任表现的正面评价？（可多选）

产品安全事件（负面）的透明处理与召回

持续性的本地社区公益投入

高层领导对社会责任的公开承诺与参与

获得权威社会责任奖项或认证

员工在社交媒体上的正面评价

其他

Q10:您是否曾因某母婴品牌/机构的社会责任表现（正面的或负面的）而改变过消费或合作选择？

是，因正面表现而选择支持

是，因负面表现而拒绝/抵制

考虑过，但最终未影响决定

从未关注过，不影响选择

不适用（非消费者）

Q11:请列举一个您所知或印象深刻的、在西南地区积极履行母婴社会责任的企业/机构或具体项目名称。（如无，请填“无”）

填空1

Q12:您认为西南地区的政府部门在推动和监督母婴社会责任方面发挥的作用如何？

作用显著，监管有力

有一定作用，但可加强

作用有限，更多靠企业自觉

几乎看不到作用

不了解

Q13:您希望未来在哪些方面看到母婴企业/机构更多的社会责任行动？（可多选）

加大对偏远地区母婴健康的援助

提供更多普惠性的产品与服务

加强面向公众的孕婴科普教育

提升供应链的环保与社会责任标准

建立更便捷的社会责任信息沟通与反馈渠道

其他

Q14:您对本次调查所涉及话题的关注程度如何？(1分表示完全不关注，5分表示非常关注)

分数

标签

Q15:对于提升西南地区母婴社会责任整体水平，您还有什么具体的意见或建议？（选填）

填空1

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