全国母婴数字化转型认知与员工满意度调查

亲爱的同事，您好！为深入了解您对母婴行业数字化转型的认知及当前工作的感受，特开展本次匿名调查。您的宝贵意见将帮助我们优化策略、提升体验。问卷预计耗时约5分钟，感谢您的参与！

Q1:您所在的部门/岗位属于？

市场/销售

产品/研发

运营/客服

供应链/物流

职能支持（人力/财务/行政等）

其他

Q2:您在本公司的工作年限是？

1年以下

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:您如何评价自己对母婴行业数字化转型的整体了解程度？

非常了解，能清晰阐述趋势与关键点

比较了解，知道主要方向

一般了解，听说过一些概念

不太了解，仅略有耳闻

完全不了解

Q4:在您看来，公司目前在哪些业务环节已应用了数字化技术？（可多选）

客户关系管理（CRM）与精准营销

供应链管理与智能仓储

产品研发与数据驱动设计

线上销售与电商平台运营

内部协同办公与流程自动化

用户服务与智能客服

数据中台与商业智能分析

其他

Q5:请评估公司当前数字化工具/系统对您个人工作效率的提升程度（1分表示无提升，5分表示极大提升）。

分数

标签

Q6:您认为公司推动数字化转型的紧迫性如何？

非常紧迫，是生存与发展的关键

比较紧迫，需要加快步伐

一般，可以按部就班推进

不太紧迫，传统模式仍有优势

完全不紧迫

Q7:您希望通过哪些方式提升自身的数字化能力？（可多选）

公司组织的专项培训

外部行业会议或课程

内部知识分享与案例学习

参与数字化项目实践

提供在线学习资源与平台

其他

Q8:您有多大可能向朋友推荐我们公司作为理想的工作场所？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q9:您对目前的工作内容与职责匹配度感到？

非常匹配，能充分发挥我的能力

比较匹配，大部分工作得心应手

一般，部分工作与预期有差距

不太匹配，感觉能力被浪费

完全不匹配

Q10:您如何评价公司内部的信息透明度与沟通效率？

非常透明高效

比较透明高效

一般

透明度与效率有待提高

信息闭塞，沟通不畅

Q11:请评估您对直属领导的信任与支持程度（1分表示完全不信任/不支持，5分表示完全信任/支持）。

分数

标签

Q12:您认为公司目前最需要改善的员工福利或支持包括哪些？（可多选）

薪酬与绩效激励

培训与职业发展通道

工作环境与设施

工作与生活平衡（如弹性工时）

团队氛围与文化建设

健康关怀（如体检、心理支持）

其他

Q13:您对公司在母婴行业的未来发展前景信心如何？

非常有信心

比较有信心

一般

信心不足

完全没有信心

Q14:您是否清晰了解个人的职业发展路径与晋升机会？

非常清晰

比较清晰

一般

不太清晰

完全不清晰

Q15:请评估您对团队合作氛围的满意度（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）。

分数

标签

Q16:在数字化转型背景下，您在工作中遇到的主要挑战有哪些？（可多选）

新旧系统/流程切换困难

缺乏足够的数字化技能培训

数据质量或获取困难

跨部门协同阻力大

思维转变与适应困难

资源（时间/预算/人力）不足

其他

Q17:您认为公司管理层对数字化转型的重视与投入程度如何？

非常重视且投入充足

比较重视且有一定投入

重视但投入不足

不够重视

完全不重视

Q18:对于公司如何更好地推进数字化转型，同时提升员工满意度，您最重要的建议是什么？

填空1

Q19:如果有一个机会，您最希望向公司最高管理层反馈或表达的一个想法是什么？

填空1

Q20:综合考虑所有因素，您目前的整体工作满意度是？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

全国母婴数字化转型认知与员工满意度调查

介绍

本模板旨在提供母婴行业企业进行数字化转型认知与员工满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估数字化现状、洞察员工需求、识别改进机会，适合母婴行业企业管理层和HR部门制定精准的数字化战略与人才发展计划。

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