长沙市母婴保险购买意愿与消费行为调研问卷

您好！我们正在进行一项关于长沙市居民母婴保险购买意愿与消费行为的市场调研。本问卷旨在了解您对母婴保险的认知、态度及购买行为，所有信息仅用于学术研究，并将严格保密。感谢您的宝贵时间与真诚分享！

Q1:您的性别是？

男

女

其他

Q2:您目前所处的年龄段是？

18-25岁

26-30岁

31-35岁

36-40岁

41岁及以上

Q3:您目前是否在长沙市居住？

是，常住

是，临时居住

否

Q4:您目前是否有子女？

是，有0-3岁子女

是，有3-6岁子女

是，有6岁以上子女

否，但计划在未来1-2年内生育

否，且暂无生育计划

Q5:您目前的家庭年收入大致范围是？

10万元以下

10-20万元

20-30万元

30-50万元

50万元以上

Q6:您对母婴保险（涵盖孕产期并发症、新生儿疾病、生育津贴等保障的保险）的了解程度如何？

非常了解，清楚其具体保障内容

比较了解，知道大概的保障范围

一般了解，听说过但不清楚细节

不太了解，仅听说过名字

完全不了解

Q7:您主要通过哪些渠道了解母婴保险信息？（可多选）

保险公司官网/APP

保险代理人/经纪人

银行理财经理

社交媒体（如微信、小红书、抖音）

母婴社区/论坛

亲友推荐

线下广告/活动

其他

Q8:您认为母婴保险对您或您的家庭而言，重要性如何？

非常重要，是必要的保障

比较重要，会考虑购买

一般，可有可无

不太重要，优先考虑其他保险

完全不重要

Q9:您目前是否已经为自己或家人购买了任何形式的母婴保险？

是，已购买

否，但正在考虑购买

否，暂时不考虑购买

不确定

Q10:如果您已经购买或正在考虑购买母婴保险，主要驱动因素是什么？（可多选）

保障孕产妇健康，应对妊娠/分娩风险

保障新生儿健康，应对先天性疾病/早产等

获得生育津贴或医疗费用补偿

家庭整体风险规划的一部分

亲友推荐或受他人影响

保险公司促销活动吸引

其他

Q11:如果您尚未购买且不考虑购买母婴保险，主要顾虑或原因是什么？（可多选）

认为必要性不大，风险可自行承担

对保险产品不了解，缺乏信任

价格偏高，觉得不划算

已有社保或其他商业保险，认为保障足够

理赔流程复杂，担心后续麻烦

暂时没有生育计划

其他

Q12:在购买保险时，您最看重以下哪个因素？

保障范围与条款的清晰度

保费价格与性价比

保险公司的品牌与信誉

理赔服务的便捷性与速度

保险代理人/顾问的专业性

Q13:如果一款母婴保险年保费在2000-5000元区间，您认为其可接受程度如何？（1分为完全不可接受，5分为完全可以接受）

分数

标签

Q14:您希望母婴保险产品中包含哪些特色服务或附加权益？（可多选）

孕期健康咨询/管理

新生儿护理指导

线上问诊/医生服务

母婴用品折扣/礼包

早教课程体验

基因检测服务

其他

Q15:您更倾向于通过哪种方式购买母婴保险？

线上平台（保险公司官网、APP、第三方平台）自助购买

线下与保险代理人/经纪人面对面沟通购买

通过银行等金融机构的客户经理购买

通过单位团险或集体渠道购买

无所谓，哪个方便选哪个

Q16:对于目前市场上的母婴保险产品，您有哪些具体的意见或期待改进的地方？

填空1

Q17:未来一年内，您为自己或家人购买母婴保险的可能性有多大？

非常大，已列入计划

比较大，可能会购买

一般，视情况而定

比较小，可能性低

完全不可能

Q18:请问您对本次调研还有哪些其他补充意见或想法？

填空1

长沙市母婴保险购买意愿与消费行为调研问卷

介绍

本模板旨在提供针对长沙市母婴保险市场的标准化调研解决方案。帮助您了解用户认知、分析购买驱动因素、评估产品接受度，适合保险公司、市场研究机构及母婴行业从业者获取精准市场洞察。

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