天津市母婴保险购买意愿与价格敏感度调查

天津市母婴保险购买意愿与价格敏感度调查

尊敬的女士/先生：您好！我们是天津市母婴健康研究机构，正在进行一项关于母婴保险购买意愿与价格敏感度的市场调查。本问卷旨在了解您对母婴保险的看法、需求及价格接受度，所有信息仅用于学术研究，我们将对您的个人信息严格保密。感谢您抽出宝贵时间参与，您的意见对我们非常重要！

Q1:1. 您目前是否处于备孕、怀孕或育有0-3岁婴幼儿的阶段？

是，我目前正处于备孕/怀孕期

是，我目前育有0-3岁婴幼儿

否，我目前不在此阶段，但对此感兴趣

否，我目前不在此阶段，也无相关计划

Q2:2. 您的年龄是？

25岁以下

25-30岁

31-35岁

36-40岁

41岁及以上

Q3:3. 您目前是否已为本人或孩子购买了任何形式的商业保险？

是，已购买

否，尚未购买

Q4:4. 如果购买，您已购买的保险类型包括哪些？（可多选）

个人重疾险

个人医疗险

个人意外险

少儿重疾/医疗险

教育金/年金保险

其他

无

Q5:5. 您是否了解专门为孕妇和新生儿设计的“母婴保险”？

非常了解

比较了解

一般，听说过但不清楚细节

不太了解

完全不了解

Q6:6. 您主要通过哪些渠道了解母婴保险信息？（可多选）

保险公司官网/APP

保险代理人/经纪人推荐

亲朋好友介绍

社交媒体（如小红书、抖音、微信公众号）

母婴社区/论坛

医院/产检机构宣传

其他

Q7:7. 请评估您对为母婴（含孕妇和新生儿）配置专项商业保险的必要性认可程度。（1分表示非常不必要，5分表示非常必要）

分数

标签

Q8:8. 如果考虑购买母婴保险，您最关注哪些保障内容？（请选择最关注的3项）

孕妇妊娠并发症（如子痫前期、妊娠期糖尿病等）医疗保障

新生儿先天性疾病保障

新生儿重症监护（NICU）费用补贴

孕妇身故/全残保障

新生儿身故/全残保障

孕产期意外伤害保障

新生儿特定疫苗保障

孕期/产后心理咨询服务

其他

Q9:9. 对于一份覆盖上述核心保障（如妊娠并发症、新生儿先天性疾病）的母婴保险，您认为合理的年度保费预算是多少？

1000元以下

1001-2000元

2001-3000元

3001-5000元

5001-8000元

8000元以上

Q10:10. 假设一份基础母婴保险年保费为2500元，如果增加“新生儿0-3岁特定传染病住院津贴”保障，保费升至3000元，您的购买意愿会如何变化？

非常愿意，愿意为增加的保障付费

比较愿意，价格提升在可接受范围内

一般，需要再考虑一下

不太愿意，觉得性价比不高

完全不愿意，价格过高

Q11:11. 同样，如果一份基础母婴保险年保费为2500元，但保障范围缩减（例如只保妊娠并发症，不保新生儿先天性疾病），保费降至1500元，您的购买意愿会如何变化？

非常愿意，更看重价格实惠

比较愿意，基础保障也够用

一般，需要权衡保障缺失的风险

不太愿意，保障不全意义不大

完全不愿意，必须要有全面保障

Q12:12. 您更倾向于哪种缴费方式？

一次性缴清（趸交）

按年缴费

按月缴费

Q13:13. 哪些促销或增值服务会显著提升您的购买意愿？（可多选）

保费折扣或直接降价

赠送新生儿体检套餐

赠送孕期/育儿线上课程

提供三甲医院绿色通道服务

家庭保单折扣（如夫妻共同购买）

无理由犹豫期延长

其他

Q14:14. 在决定是否购买时，以下哪个因素对您的影响最大？

产品保障范围是否全面

保费价格

保险公司的品牌和信誉

保险代理人的专业度和服务

亲友的推荐或评价

购买的便捷性（如线上操作）

Q15:15. 您认为当前市场上母婴保险产品的主要不足是什么？

价格过高，性价比低

保障范围不实用，条款复杂

理赔流程繁琐，体验差

产品同质化严重，缺乏特色

宣传过度，与实际不符

不了解，无法评价

Q16:16. 您未来一年内为本人或孩子购买母婴保险的可能性有多大？

非常可能

比较可能

不确定

不太可能

完全不可能

Q17:17. 对于保险公司设计或推广母婴保险产品，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

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